呼叫中心产业行业分析
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2024-2029年中国家用清洁电器行业深度调研与投资战略规划分析报告
第1章:呼叫中心产业发展综述;第2章:全球呼叫中心产业市场竞争分析;第3章:中国呼叫中心产业市场竞争分析;第4章:呼叫中心产业重点企业经营情况分析...
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预见2021:《2021年中国呼叫中心产业全景图谱》(发展现状、市场格局、发展趋势等)
2021-02-24 09:40:41
呼叫中心行业分析报告:呼叫中心是为了客户服务、市场营销、技术支持和其它的特定商业活动而接收和发出呼叫的一个实体。这里的呼叫不仅仅是传统意义上的电话呼叫,还包括了传真、电子邮件、短信以及Web上的各种文...
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预见2019:《2019年呼叫中心产业全景图谱》(附发展现状、市场规模、发展趋势等)
2019-04-26 12:00:12
2019年4月2日,2019中国呼叫中心及企业通信大会盛大开幕,会议中说到随着人工智能技术的飞速发展,人工智能技术在呼叫中心行业的应用已逐步深入,缓解了人工坐席的压力,提高了人工坐席的工作效率。互联网...
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2018-01-12 16:44:34
呼叫中心在中国至今已有三十多年的发展历程,从最初的金融、电信、航空等行业,已经辐射到电力、交通、海运、旅游、税务、商业及娱乐等数十个行业。与此同时,伴随着电信运营商、金融机构、政府热线、电子商务等行业...