国产家电认可度提升 小家电收益明显

 告别2016，迎来2017。新的一年里家电行业中迎来了新变化。近日，发布的2016年中国家电行业用户满意度测评结果显示，国产家电行业品牌竞争力提升，用户个性化需求增强。消费者对消费满意度的追求也给家电行业带来新一轮升级驱动。

为促进家电企业持续改进产品和服务质量，中国质量协会、全国用户委员会组织开展了冰箱、空调、洗衣机、电视、手机、燃气热水器和电热水器七大类产品的用户满意度测评。测评结果显示，在2016年排名前五的品牌中，国产品牌占据大部分席位，表明国产品牌在国内市场上的认可度正在提高，部分品牌的认可度已超越国外品牌。

消费者满意度的提升也为家电行业消费升级带来了利好，小家电最为受益。据小家电行业调查报告，显示国内小家电的普及率不足10%，质量参差不齐和售后服务差是影响小家电普及的主要原因。

为什么在欧美市场80%以上普及率的产品，在国内市场却达不到10%?报告显示，除了消费习惯的差异外，小家电产品质量参差不齐和售后服务不到位，是影响行业发展的主要原因。

据前瞻产业研究院《中国小家电行业产销需求与投资预测分析报告》显示，目前国内小家电在整个家电市场中占比为13%,比例偏低;与中国生活习惯相近的日本市场中,小家电的市场份额占比约在27%,且日本市场已经趋于稳定。从长期看国内小家电存在1倍以上的增长空间。

从2017年1月1日起，家电行业迎来两项新的标准，包括空气净化器“环境标准”和家用燃气快速热水器新版国家标准将正式实施。

随着政策的不断完善，家电行业前景看好，同时，小家电行业也亟待提升产品质量。