2018年中国旅游行业分析：入境游发展潜力巨大，OTA赋能促进发展

中国入境游发展潜力巨大 现实制约因素阻碍发展

入境游是衡量一个国家旅游业综合实力与国际竞争水平的关键指标。日前，日本国土交通省宣布，2018年全年外国游客人数突破3000万人次。2012年，日本的入境外国游客数量还不足千万，而只用了大约6年的时间，就突破了3000万人次。

回顾改革开放以来的40年发展历程，入境游曾一骑当先，为国家吸引了大量外汇。今天从国家战略布局定位来看，入境游在发挥出口创汇经济职能之外，具备更重要的国际交往窗口、民间交流、文化传播等综合功能。

无论是自然人文景观、历史文化底蕴，还是全球最安全的社会治安环境，中国都具备成为旅游强国的天然优势。同时也应当看到，入境游面临着“需求国际化”和“供给侧本土化”的基本矛盾。尽管仍有一些现实制约因素，但落差不失为发展机遇，空白蕴藏着巨大的潜力。

1、机场数量严重不足，交通基础设施亟待完善。2017年，我国境内民用航空(颁证)机场共有229个，与美国近500个民用机场相比，在国土面积相近的情况下机场数量相距甚远。而且由于地区发展不均衡，西部南部优秀旅游城市的国际航线尤为不足。在交通建设方面，应当充分利用后发优势，更科学更合理地进行规划布局。例如上海虹桥交通枢纽，集空港、高铁、轨道交通为一体，使得出行换乘异常便利。

2、在全球分工和竞争中，中国还应继续降低工作签证、旅游签证的门槛，提高签证便利度，优化离境免退税服务。例如2018年1月起京津冀区域过境免签时长从72小时延长到了144小时，海南则从5月起实施59国入境游免签政策，这些新政策正成为积极拉动入境游发展的重要因素。

3、入境游作为综合服务行业，受到社会整体的语言和服务水平制约。由于语言不通，外国游客在三四线及以下的城市和地区也时常遭遇沟通问题，不利于他们的出行游玩。同为亚洲国家的新加坡在构建多语言环境方面颇为成功，机场、博物馆等公共场所都用英语、汉语、马来语、泰米尔语四种语言加以标注，成功吸引世界各国游客，这方面的经验也值得学习和借鉴。

2018年全年中国入境旅游人数超1.4亿人

据前瞻产业研究院发布的《中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》统计数据显示，2018年国内旅游人数55.39亿人次，比上年同期增长10.8%。其中，城镇居民41.19亿人次，增长12.0%;农村居民14.20亿人次，增长7.3%。国内旅游收入5.13万亿元，上年同期增长12.3%。其中，城镇居民花费4.26万亿元，增长13.1%;农村居民花费0.87万亿元，增长8.8%。

关于国际旅游收入，2018年国际旅游收入1271亿美元，比上年同期增长3.0%。其中：外国人在华花费731亿美元，增长5.1%;香港同胞在内地花费291亿美元，下降3.3%;澳门同胞在内地花费87亿美元，增长5.0%;台湾同胞在大陆花费163亿美元，增长4.5%。

在入境旅游方面，2018年入境旅游人数14120万人次，比上年同期增长1.2%。其中：外国人3054万人次，增长4.7%;香港同胞7937万人次，下降0.5%;澳门同胞2515万人次，增长2.0%;台湾同胞614万人次，增长4.5%。入境旅游人数按照入境方式分，船舶占3.3%，飞机占17.3%，火车占1.4%，汽车占22.3%，徒步占55.7%。

此外，入境过夜旅游人数6290万人次，比上年同期增长3.6%。其中：外国人2364万人次，增长5.2%;香港同胞2820万人次，增长1.6%;澳门同胞553万人次，增长5.9%;台湾同胞553万人次，增长4.5%。

2012-2018年中国国际旅游收入及入境旅游人数统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

在线旅游平台大有可为

因此，围绕如何吸引更多外国人来华旅游观光，《报告》认为在线旅游平台大有可为，应该发挥更为积极的作用。与传统的旅游中介不同，OTA是互联网时代的新产物，互联网基因赋予其丰富多元的形式和近乎无限的可扩展性。

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