王府井百货盈利不佳 传统零售业困境何解

近日，有着“新中国第一店”之称的王府井百货公布了2014年财报，过去一年公司实现营收182.77亿元，同比下降7.64%，净利润为6.36亿元，同比下降8.36%。营收与净利润双降主要受到宏观环境变化与互联网零售的影响，为改变现状，王府井将加速进行渠道与业务上的调整。

王府井的颓势也是当下传统零售业集体遭遇寒冬的缩影，前瞻产业研究院提供的《2015-2020年中国零售业信息化行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，2014年我国连锁百强以百货业为主的50家企业中，销售额仅增长9.6%，大大落后于2006—2011年复合增长率25%的数据。门店增幅为0.4%，同比2012年下降8%。受业绩不佳影响，许多传统百货店纷纷歇业。

2014年大型连锁百货店已关闭或确认关闭的门店数为38家，2015年劝业场、玛莎百货也走向关店之路，未来传统百货业关门潮仍将继续。在此压力下，百货业需要通过转型自救。

一方面，招商选择上注重年轻化与差异化。目前80后与90后是消费主体，日渐崛起的购物中心充分考虑到了这类人群的喜好，因为获得了成功。传统百货业需要加大品牌筛选，迎合年轻人需求;此外，了解竞争对手的商品种类，进行差异化招商。如华强北茂业的调整将引入更多轻奢品牌，以此与电商及其他百货进行错位竞争。

另一方面，发力互联网。除了百货业在网上推出电商平台，产生新的销售渠道外，传统百货业可积极在电商平台、微信与微博等媒介中与受众进行有效互动，通过线下线上互动宣传增加用户数量，促进线上线下销售。