在线旅游市场高烧难退 竞争激烈亏损持续

近日，在线旅游双强途牛、携程相继公布了今年一季度财务报告。从数据来看，OTA行业竞争依然十分激烈、价格战四起。尽管营收增长明显，但净亏损却在持续扩大，仍以高投入换取市场份额，短期内难以实现盈利。

数据显示，途牛一季度营收达到20亿元人民币，同比增长62.8%，净亏损为5.395亿人民币，同比超过一倍；携程该季度净营收为42亿元人民币，同比增长80%，净亏损高达16亿元人民币，同比扩大12倍。

目前在线旅游市场仍是途牛、携程两强格局，市场份额分别为23.2%和22.4%，却未能避免亏损的局面。虽然亏损是OTA行业常态，但在线旅游仍处于高速增长期，第一季度交易规模同比增幅超过50%。随着在线旅游市场的日趋成熟，未来整合的步伐或将加快。

旅游业蓬勃发展，在线旅游借势飞起

在线旅游的快速兴起，离不开旅游业的高速发展。旅游业被称为本世纪中国的朝阳产业之一，且随着新一轮经济改革的实施和城镇化率的提升，旅游人数在逐步增多，人均旅游花费持续上升，旅游业有望成为国民经济的支柱产业。

中国旅游业这几年飞速发展，旅游收入规模持续增长。2009年中国国内旅游收入10183.69亿元，到2013年时增长至26276.00亿元，2007-2013期间年均复合增长率高达22.51%，远高于同期国内GDP增速。2014年，国内旅游业收入首次突破30000亿元，同比增长15.36%，到2015年，旅游业收入进一步增长，达到4.13万亿。

2009-2015年中国国内旅游业收入及同比增速（单位：亿元）

资料来源：前瞻产业研究院整理

旅游业高速增长发展的背后，同样滋生出不少问题，衍生出许多黑色产业链。如屡禁不绝的黑车问题、黑导游欺客骗购、假货制造销售、地方政府腐败等等，这些现象背后都有着复杂的相关利益主体。黑色利益链的存在，不但损害游客的权益，还破坏游客的游玩体验，对于旅游行业的长期可持续发展是不利的。

在线旅游前景仍较为乐观

随着休闲度假、亲子游的兴起，整个在线旅游市场规模不断发展壮大。根据前瞻产业研究院提供的《2016-2021年中国在线旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》的数据显示，近几年，中国在线旅游市场保持快速增长，市场交易规模从2009年的619亿元增长至2013年的2282亿元，增长率保持在25%以上。2015年时，中国在线旅游交易市场规模突破4000亿元。

2009-2015年中国在线旅游市场交易规模走势图（单位：亿元）

资料来源：前瞻产业研究院整理

在线旅游高速发展的同时也存在着不少的问题，如产品服务同质化，缺乏明显特色，用户粘性不高。此外，在线旅游平台普遍存在商业化困难，网站盈利问题一直如鲠在喉，营收问题应尽快解决；以及互联网企业本身的技术开发及更迭也是重要影响因素，技术的完善会带来整合资讯和产品方面的提升，给带来用户更好的使用体验。

旅游业的发展关系着众多产业，加上政府支持，发展前景极为广阔，从投资数额就可以佐证。去年上半年，全国实际完成旅游投资3018亿元，同比增长28%，比第三产业投资增速高16个百分点，比全国固定资产投资速度高17个百分点。这意味着旅游行业的投资仍处于稳定上升态势。

旅游行业延续高速发展，在线旅游也将因此受益。虽然总交易规模增长迅速，但渗透率并不高，2013年在线旅游渗透率只有7.7%，2015年上半年为8.9%，这意味着未来在线旅游仍有不小的潜力及发展空间。

在线旅游用户大多分布在一二线城市，三线及三线以下的城市渗透率较低。但一二线城市竞争激烈，未来可以在渠道下沉加大力度，着力布局三线及三线以下的城市，使我国在线旅游发展提供新的市场空间，使在线旅游覆盖面更广，惠及更多的用户。

未来在线旅游的增长点取决于在线机票、酒店及度假业务，尤其是随着度假旅游和亲子游的火热发展，其中构成的酒店等业务或迎来爆发式增长。前瞻产业研究院预计，到2020年，在线旅游市场交易总规模将超过6500亿元。