第1章：中国互联网+水务行业发展综述

1.1 “互联网+水务”行业概念界定

1.1.1 “互联网+”的提出及内涵

（1）“互联网+”的提出

（2）“互联网+”的内涵

1.1.2 “互联网+水务”行业定义

1.1.3 “互联网+水务”特征及优势

1.1.4 本报告的数据来源及统计标准说明

1.2 中国互联网+水务行业发展背景

1.2.1 中国互联网+水务行业政策背景分析

（1）互联网+水务行业市场监管体制

（2）互联网+水务行业相关政策汇总

（3）互联网+水务行业相关发展规划

（4）行业政策对行业发展影响

1.2.2 中国互联网+水务行业经济背景分析

（1）宏观经济环境分析

（2）国内宏观经济展望分析

（3）宏观经济发展对行业的影响

1.2.3 中国互联网+水务行业社会背景分析

（1）中国人口规模及环境

（2）中国城镇化水平变化

（3）水资源供给情况

（4）水资源需求情况

（5）中国水资源污染情况

（6）社会环境变化趋势及其对行业发展的影响分析

1.2.4 中国互联网+水务行业技术背景分析

（1）“互联网+水务”行业主要技术

（2）关联技术产业发展现状

（3）互联网相关技术对行业的影响总结

第2章：中国水务行业发展分析

2.1 中国水务行业产业链

2.2 水务行业发展历程

2.3 中国水务行业市场现状分析

2.3.1 水务企业规模状况分析

2.3.2 水务行业收入及利润规模

2.3.3 水务行业市场价格分析

（1）中国水务市场定价情况

（2）中国水务市场价格影响因素

（3）中国水务市场价格走势分析

2.3.4 水务行业市场竞争格局

2.4 中国水务行业经营情况分析

2.4.1 水务行业盈利能力分析

2.4.2 水务行业运营能力分析

2.4.3 水务行业偿债能力分析

2.4.4 水务行业发展能力分析

第3章：中国互联网+水务行业发展分析

3.1 中国互联网+水务行业发展概况

3.1.1 中国互联网+水务行业发展历程

3.1.2 中国互联网+水务行业发展必要性

（1）水务行业存在的问题

（2）互联网给水务行业带来的变革

3.2 中国互联网+水务行业发展现状

3.2.1 中国互联网+水务行业投资主体分析

3.2.2 中国互联网+水务行业投资布局分析

3.2.3 中国互联网+水务行业投资规模分析

（1）水利信息化建设现状

（2）智慧水务招标情况

3.3 中国互联网+水务行业竞争程度分析

3.3.1 互联网+水务行业上下游议价能力

（1）互联网+水务行业上游议价能力

（2）互联网+水务行业下游议价能力

3.3.2 互联网+水务行业现有竞争者分析

3.3.3 互联网+水务行业潜在进入者分析

3.3.4 互联网+水务行业替代品威胁分析

3.3.5 互联网+水务行业竞争情况总结

3.4 中国互联网+水务行业发展机遇与挑战分析

3.4.1 中国互联网+水务行业发展机遇分析

（1）智慧水务概念界定

（2）智慧水务的基本特征

（3）智慧水务的优势

（4）智慧水务发展现状

（5）智慧水务发展趋势

3.4.2 中国互联网+水务行业发展挑战分析

（1）监管挑战

（2）技术挑战

（3）组织挑战

3.4.3 中国互联网+水务行业市场发展痛点分析

第4章：中国水务行业重点环节切入互联网+发展分析

4.1 自来水生产和供应环节切入互联网+发展分析

4.1.1 自来水生产和供应发展环境分析

（1）水资源开发利用率

（2）政策集中在供水规范标准

4.1.2 自来水生产和供应发展现状分析

4.1.3 自来水生产和供应切入互联网必要性分析

（1）供水设施难以匹配用户需求

（2）供水企业观念落后，用户对服务要求日益提高

4.1.4 自来水生产和供应切入互联网可行性分析

4.1.5 自来水生产和供应切入互联网案例分析

4.2 污水处理环节切入互联网+发展分析

4.2.1 污水处理发展环境分析

（1）废水排放量持续增长

（2）治污政策扶持力度大

4.2.2 污水处理发展现状分析

（1）PPP模式兴起，政企合作共治水污染

（2）污水处理基础设施建设稳步推进

（3）城市污水处理能力持续增强

4.2.3 污水处理切入互联网必要性分析

4.2.4 污水处理切入互联网可行性分析

（1）大数据全数字化

（2）云平台化常态管理

（3）经营模式创新

4.2.5 污水处理切入互联网案例分析

4.3 中水回用环节切入互联网+发展分析

4.3.1 中水回用发展环境分析

（1）中水用途应用广泛

（2）中水处理涉及技术

4.3.2 中水回用发展现状分析

（1）国外中水回用发展现状

（2）国内中水回用发展现状

4.3.3 中水回用切入互联网必要性分析

4.3.4 中水回用切入互联网可行性分析

4.3.5 中水回用切入互联网案例分析

第5章：中国水务行业细分市场切入互联网+

5.1 中国城市水务切入互联网+发展分析

5.1.1 中国城市水务发展环境分析

（1）城市用水人口持续增加

（2）城市水务政策持续发力

5.1.2 中国城市水务发展现状分析

（1）中国城市水务投资情况

（2）中国城市水务重点工程

5.1.3 中国城市水务切入互联网必要性分析

5.1.4 中国城市水务切入互联网可行性分析

5.1.5 中国城市水务切入互联网案例分析

5.2 中国农村水务切入互联网+发展分析

5.2.1 中国农村水务发展环境分析

5.2.2 中国农村水务发展现状分析

（1）中国农村水务投资情况

（2）中国农村水务重点工程

5.2.3 中国农村水务切入互联网必要性分析

5.2.4 中国农村水务切入互联网可行性分析

5.2.5 中国农村水务切入互联网案例分析

第6章：中国互联网+水务行业商业模式创新策略

6.1 中国互联网+水务行业市场定位创新分析

6.1.1 中国水务行业企业市场定位分析

6.1.2 互联网对水务行业市场定位的变革分析

6.1.3 中国“互联网+水务”行业市场定位优秀案例分析

6.2 中国互联网+水务行业价值主张创新分析

6.2.1 中国水务行业主要的价值主张要素分析

（1）客户价值主张要素

（2）水务行业主要的价值主张要素分析

6.2.2 互联网对水务行业价值主张的变革分析

（1）水务行业企业如何利用互联网升级产品使用体验

（2）水务行业企业如何利用互联网改善个性化服务体验

（3）水务行业企业如何利用互联网节约客户成本

6.2.3 中国互联网+水务行业价值主张创新优秀案例分析

6.3 中国互联网+水务行业渠道通路创新分析

6.3.1 中国水务行业渠道通路的主要类别及特点分析

（1）价值传递通路的定义及特点

（2）产品销售渠道的定义及特点

（3）中国水务行业渠道通路分析

6.3.2 互联网对水务行业渠道通路的颠覆性变革分析

（1）智慧水务建设以“智慧生产”为支撑

（2）智慧水务建设以“智慧服务”为导向

（3）智慧水务建设以“智慧经营”为重点

（4）智慧水务建设以“智慧总部”为手段

（5）智慧水务建设以“移动应用”为亮点

6.3.3 中国“互联网+水务”行业渠道通路优秀案例分析

6.4 中国互联网+水务行业成本结构优化分析

6.4.1 中国水务行业成本结构分析

6.4.2 互联网对水务行业成本结构的优化分析

（1）互联网如何改变水务行业成本结构

（2）互联网下水务行业成本结构的优化路径

6.4.3 中国“互联网+水务”行业成本结构优秀案例分析

6.5 中国互联网+水务行业客户管理优化分析

6.5.1 中国水务行业客户管理分析

（1）水务行业客户关系的特点分析

（2）客户关系管理在水务企业应用的建议

6.5.2 互联网对水务行业客户管理的优化分析

6.5.3 中国“互联网+水务”行业客户管理优秀案例分析

（1）消“自下而上”除服务“盲区”

（2）“六位一体”+“十分钟用水服务圈”

第7章：中国互联网+水务行业重点区域发展分析

7.1 广东省互联网+水务行业发展分析

7.1.1 广东省互联网+水务行业发展环境分析

（1）水资源

（2）供水市场

（3）污水处理市场

7.1.2 广东省互联网+水务行业发展现状分析

（1）广东省互联网+水务行业市场现状

（2）广东省互联网+水务行业重点工程

7.1.3 广东省互联网+水务行业发展规划分析

7.2 浙江省互联网+水务行业发展分析

7.2.1 浙江省互联网+水务行业发展环境分析

（1）水资源

（2）供水市场

（3）污水处理市场

7.2.2 浙江省互联网+水务行业发展现状分析

（1）浙江省互联网+水务行业市场现状

（2）浙江省互联网+水务行业重点工程

7.2.3 浙江省互联网+水务行业发展规划分析

（1）《浙江省水利高质量发展行动计划2019-2022》

（2）《2020年浙江省水利数字化转型实施方案》

（3）《浙江省新型基础设施建设三年行动计划（2020-2022年）》

7.3 江苏省互联网+水务行业发展分析

7.3.1 江苏省互联网+水务行业发展环境分析

（1）水资源

（2）供水市场

（3）污水处理市场

7.3.2 江苏省互联网+水务行业发展现状分析

（1）江苏省互联网+水务行业市场现状

（2）江苏省互联网+水务行业重点工程

7.3.3 江苏省互联网+水务行业发展规划分析

7.4 山东省互联网+水务行业发展分析

7.4.1 山东省互联网+水务行业发展环境分析

（1）水资源

（2）供水市场

（3）污水处理市场

7.4.2 山东省互联网+水务行业发展现状分析

（1）山东省互联网+水务行业市场现状

（2）山东省互联网+水务行业重点工程

7.4.3 山东省互联网+水务行业发展规划分析

7.5 北京市互联网+水务行业发展分析

7.5.1 北京市互联网+水务行业发展环境分析

（1）水资源

（2）供水市场

（3）污水处理市场

7.5.2 北京市互联网+水务行业发展现状分析

（1）北京市互联网+水务行业市场现状

（2）北京市互联网+水务行业重点工程

7.5.3 北京市互联网+水务行业发展规划分析

第8章：中国互联网+水务行业主要企业经营分析

8.1 中国大型水务集团“互联网+水务”业务分析

8.1.1 中国水务集团有限公司

（1）企业基本信息分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业水务业务分析

（4）企业“互联网+水务”业务分析

（5）企业发展“互联网+水务”业务优劣势分析

8.1.2 深圳市水务（集团）有限公司

（1）企业基本信息分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业水务业务分析

（4）企业“互联网+水务”业务分析

（5）企业发展“互联网+水务”业务优劣势分析

（6）企业“互联网+水务”业务发展规划动向分析

8.1.3 北控水务集团有限公司

（1）企业基本信息分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业水务业务分析

（4）企业“互联网+水务”业务分析

（5）企业发展“互联网+水务”业务优劣势分析

8.1.4 北京首创股份有限公司

（1）企业基本信息分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业水务业务分析

（4）企业“互联网+水务”业务分析

（5）企业发展“互联网+水务”业务优劣势分析

8.1.5 广东粤海水务股份有限公司

（1）企业基本信息分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业水务业务分析

（4）企业“互联网+水务”业务分析

（5）企业发展“互联网+水务”业务优劣势分析

8.2 中国水务运营企业“互联网+水务”业务分析

8.2.1 北京碧水源科技股份有限公司

（1）企业基本信息分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业水务业务分析

（4）企业“互联网+水务”业务分析

（5）企业发展“互联网+水务”业务优劣势分析

8.2.2 安徽国祯环保节能科技股份有限公司

（1）企业基本信息分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业水务业务分析

（4）企业“互联网+水务”业务分析

（5）企业发展“互联网+水务”业务优劣势分析

8.2.3 上海威派格智慧水务股份有限公司

（1）企业基本信息分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业水务业务分析

（4）企业“互联网+水务”业务分析

（5）企业发展“互联网+水务”业务优劣势分析

8.3 中国“互联网+水务”供应链相关企业分析

8.3.1 三川智慧科技股份有限公司

（1）企业发展历程及基本信息

（2）企业经营状况介绍

（3）企业业务结构及销售网络

（4）企业互联网+水务业务布局

（5）企业发展互联网+水务业务的优劣势分析

（6）企业互联网+水务战略布局及最新发展动态

8.3.2 青岛积成电子股份有限公司

（1）企业发展历程及基本信息

（2）企业经营状况介绍

（3）企业业务结构及销售网络

（4）企业互联网+水务业务布局

（5）企业发展互联网+水务业务的优劣势分析

（6）企业互联网+水务战略布局及最新发展动态

8.3.3 汉威科技集团股份有限公司

（1）企业发展历程及基本信息

（2）企业经营状况介绍

（3）企业业务结构及销售网络

（4）企业互联网+水务业务布局

（5）企业发展互联网+水务业务的优劣势分析

（6）企业互联网+水务战略布局及最新发展动态

8.3.4 新天科技股份有限公司

（1）企业发展历程及基本信息

（2）企业经营状况介绍

（3）企业业务结构及销售网络

（4）企业互联网+水务业务布局

（5）企业发展互联网+水务业务的优劣势分析

（6）企业互联网+水务战略布局及最新发展动态

8.3.5 汉鼎宇佑互联网股份有限公司

（1）企业发展历程及基本信息

（2）企业经营状况介绍

（3）企业业务结构及销售网络

（4）企业互联网+水务业务布局

（5）企业发展互联网+水务业务的优劣势分析

（6）企业互联网+水务战略布局及最新发展动态

8.4 中国互联网厂商切入水务行业情况分析

8.4.1 阿里云计算有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业云计算业务分析

（3）企业云计算业务经营情况

（4）企业切入水务业务分析

（5）企业切入水务业务优劣势分析

8.4.2 深圳市腾讯计算机系统有限公司

（1）企业发展简况分析

（2）企业云计算业务分析

（3）企业云计算业务经营情况

（4）企业切入水务业务分析

（5）企业切入水务业务优劣势分析

8.4.3 华为技术有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业云计算业务分析

（3）企业切入水务业务分析

（4）企业切入水务业务优劣势分析

第9章：中国互联网+水务行业市场投资机会及建议

9.1 中国互联网+水务行业发展前景预测

9.1.1 中国互联网+水务行业生命周期分析

9.1.2 中国互联网+水务行业市场规模预测

9.1.3 中国互联网+水务行业发展趋势预测

（1）行业整体发展趋势

（2）竞争趋势

9.2 中国互联网+水务行业投资特性分析

9.2.1 行业投资风险分析

（1）市场风险

（2）体制风险

（3）闲置资产风险

（4）水价调整风险

9.2.2 行业投资壁垒分析

（1）技术壁垒

（2）规模壁垒

（3）人才壁垒

（4）品牌及经验壁垒

9.3 中国互联网+水务行业投资价值分析

9.3.1 行业投资价值分析

9.3.2 行业投资机会分析

（1）市场细分领域

（2）区域方面

（3）运作模式方面

（4）技术方面

9.4 中国互联网+水务行业投资发展建议

9.4.1 首选增长型城市水务企业

9.4.2 减员、分流、强化主业

9.4.3 完善制度，注重落实

9.4.4 控制有力，协调地方

9.4.5 逐步购买，各方得益

9.4.6 注重公益，统一运营

图表1：互联网+概念简介

图表2：互联网+概念的提出

图表3：“互联网+”的内涵

图表4：报告的研究方法及数据来源说明

图表5：中国互联网+水务行业市场监管部门

图表6：截至2020年7月互联网+水务行业相关政策汇总

图表7：互联网+水务行业相关发展规划

图表8：2010-2020年中国GDP增长走势图（单位：万亿元，%）

图表9：2013-2020年中国工业增加值及增长率走势图（单位：亿元，%）

图表10：2013-2020年中国固定资产投资额及增长情况（单位：万亿元，%）

图表11：2010-2019年中国人口数量及增长情况（单位：万人，%）

图表12：2007-2019年中国城镇化率变化情况（单位：%）

图表13：2010-2019年中国水资源情况（单位：亿立方米，立方米/人）

图表14：中国水资源地区分布（单位：%）

图表15：2010-2019年中国用水总量和人均用水量（单位：亿立方米，立方米）

图表16：中国水资源质量情况（单位：%）

图表17：“互联网+水务”行业主要技术

图表18：2018-2019年中国互联网基础资源对比（单位：万个，块/32，Mbps，%）

图表19：2013-2020年中国网民规模与互联网普及率（单位：万人，%）

图表20：2018-2020年中国网民各类互联网应用的使用率（单位：万人，%）

图表21：不同类型企业大数据产业链发展方向

图表22：2015-2024年中国大数据市场产值及增长率及预测（单位：亿元，%）

图表23：2013-2019年中国物联网市场规模及增长情况（单位：亿元）

图表24：2016-2019年中国云计算市场规模增长情况（单位：亿元，%）

图表25：中国地理信息产业发展历程

图表26：2012-2019年地理信息产业市场规模（单位：亿元）

图表27：水务行业产业链

图表28：水务行业发展历程

图表29：水务细分市场发展阶段

图表30：2012-2019年中国水务企业数量（单位：家）

图表31：2017-2019年中国水务企业营业收入和利润总额变动情况（单位：亿元）

图表32：2018-2019年中国城市居民终端水价（单位：元/吨）

图表33：2018-2019年中国城市非居民终端水价

图表34：2018-2019年中国城市特种用水终端水价（单位：元/吨）

图表35：国内水价组成

图表36：中国水务行业市场主体类型

图表37：2020年中国水务行业竞争格局（单位：万吨/日）

图表38：2019水业十大影响力企业

图表39：2015-2019年选取的10家代表性水务企业毛利率分析（单位：%）

图表40：2015-2019年选取的10家代表性水务企业存货周转率情况（单位：次）

图表41：2015-2019年选取的10家代表性水务企业应收账款周转率情况（单位：次）

图表42：2015-2019年选取的10家代表性水务企业资产负债率分析（单位：%）

图表43：2015-2019年选取的10家代表性水务企业速动比率分析

图表44：2015-2019年选取的10家代表性水务企业营业收入增长率情况（单位：%）

图表45：2015-2019年选取的10家代表性水务企业总资产增长率情况（单位：%）

图表46：2019年各类主体关于智慧水务项目的招标数量情况（单位：%）

图表47：互联网+水务市场主体

图表48：水务企业的信息化系统类别

图表49：水务企业的信息化细分市场企业布局情况

图表50：2014-2019年中国水利信息化投资情况（单位：亿元）

图表51：2019年前三季度 3 类主体招标金额（单位：万元）

图表52：2019年前三季度5类招标项目内容占比情况（单位：%）

图表53：互联网+水务行业对上游议价能力分析表

图表54：互联网+水务行业下游议价能力能力分析

图表55：互联网+水务行业重点企业

图表56：互联网+水务行业潜在进入者威胁分析表

图表57：中国互联网+水务行业五力竞争综合分析

图表58：智慧水务运行结构图

图表59：智慧水务的基本特征

图表60：智慧水务的优势

图表61：我国智慧水务建设现状

图表62：中国互联网+水务行业发展痛点分析

图表63：各地水资源开发利用率（单位：%）

图表64：自来水生产与供应政策汇总

图表65：2009-2019年我国供水总量（单位：亿立方米，%）

图表66：自来水生产和供应切入互联网案例

图表67：2010-2019年我国废水排放总量（单位：亿吨，%）

图表68：2011-2019年污水处理重要政策汇总

图表69：我国污水处理行业发展历程

图表70：截至2020年1月底中国污水处理厂数量（单位：座）

图表71：2009-2019年我国城市排水管道长度及趋势（单位：万公里，%）

图表72：2006-2019年全国城市和县城日污水厂处理能力情况（单位：万立方米）

图表73：2006-2019年全国城市和县城污水处理厂污水处理率情况（单位：%）

图表74：智慧水务体系建设的要求

图表75：污水处理切入互联网案例

图表76：再生水用途一览表

图表77：中水处理涉及技术

图表78：中水回用切入互联网案例

图表79：2009-2019年我国城市用水人口（单位：亿人，%）

图表80：2015-2019年城市水务专门政策

图表81：2009-2019年我国城市供水能力（单位：亿立方米/日）

图表82：2009-2019年我国城市污水处理能力（单位：万立方米）

图表83：2009-2019年我国城镇排水建设投资额（单位：亿元）

图表84：我国部分城市水务市场重点工程分析

图表85：上海市智慧水务云平台建设总体框架

图表86：上海市智慧水务业务系统建设概况

图表87：我国农村水务市场重点工程分析

图表88：我国农村处理企业运营瓶颈

图表89：水务行业细分市场

图表90：重点企业业务覆盖范围

图表91：商业模式中价值主张的主要要素

图表92：中国水务行业主要的价值主张要素分析

图表93：利用互联网升级产品使用体验的方法

图表94：大连市智慧水务建设框架

图表95：产品分销渠道的特点

图表96：业务集成运作优势

图表97：2004-2018年厦门水务反映最突出工单类型情况

图表98：2018年厦门水务最工单类型情况

图表99：导致客户满意度的降低的原因

图表100：导致客户满意度的降低的原因

图表101：厦门水务现有的技术支撑平台

图表102：水价运营成本构成

图表103：水务客户关系管理的组成

图表104：广东省水资源现状

图表105：2015-2019年广东省水务行业市场规模（单位：万立方米/日，亿吨）

图表106：2015-2019年广东省污水年排放量、污水年处理量和污水处理率（单位：万立方米，%）

图表107：近年来广东省互联网+水务建设重点

图表108：近年来广东省互联网+水务行业重点工程

图表109：深水集团深圳河厂、网、河全要素管理系统

图表110：深水集团深圳河厂、网、河全要素管理系统

图表111：深水集团深圳河厂、网、河全要素管理系统

图表112：深水集团建设大数据中心目标

图表113：浙江省流域分区水资源总量（单位：亿立方米）

图表114：2015-2019年浙江省水务行业市场规模（单位：万立方米/日，亿吨）

图表115：2015-2019年浙江省污水年排放量、污水年处理量和污水处理率（单位：亿立方米，%）

图表116：近年来浙江省互联网+水务行业重点工程

图表117：2015-2019年广东省水务行业市场规模（单位：万立方米/日，亿吨）

图表118：2015-2019年江苏省污水年排放量、污水年处理量和污水处理率（单位：万立方米，%）

图表119：“智水苏州”建设框架

图表120：“智水苏州”三大首创