2020年中国IT咨询行业市场现状及发展趋势分析 行业将朝垂直一体化、专业化方向发展

2019年中国IT咨询行业市场规模突破3000亿元

2018-2019年，中国企业数字化转型加速，政企加速云化进程，大数据应用于企业管理经营决策，中国IT咨询市场迎来快速增长期。2019年，中国IT咨询市场规模为3054亿元左右，同比增长19.0%。

1、大数据、云计算、人工智能等技术发展推动IT咨询业务模式转变

国内企业对IT咨询的需求主要集中在ERP系统上(IT咨询服务项目的70%都是围绕ERP开展的，其他约30%的咨询业务则是围绕CRM、供应链管理、电子商务系统、决策支持系统、协同商务、IT战略、IT整体规划等方面)。

近年来随着大数据、云计算、人工智能技术的快速发展，企业的经营管理决策进一步发生变化，管理大数据成为企业管理决策的重要数据支撑。IT咨询管理咨询业务模式向管理大数据咨询为核心，结合“互联网+”、云计算、人工智能的多技术平台的融合模式方向发展，实现管理大数据、研发、咨询、培训互相融合、互为支撑。

2017年，中国IT咨询(信息化咨询)业务收入在2178亿元左右，同比增长4.8%。2018-2019年，中国企业数字化转型加速，政企加速云化进程，大数据应用于企业管理经营决策，中国IT咨询市场迎来快速增长期。2019年，中国IT咨询市场规模为3054亿元左右，同比增长19.0%。

2、金融、电信领域为主要下游需求市场

IT咨询涉及的行业范围非常广泛，包括：产品制造、汽车、航天、商品流通、化学、能源、金融、电信、高科技、政府和公用设施等。

IT咨询市场的行业划分特点非常显著，各行业在整个IT咨询市场所占比重相差很大。金融、电信、政府和制造业占整体IT咨询市场70%左右市场份额，为IT咨询市场的重点行业。

3、IT产业生态重构下市场将重新洗牌

中国IT咨询市场发展早期，国外IT咨询企业主导国内IT咨询市场。随着中国信息化产业快速发展，国内诞生了大批本土IT咨询企业，同时传统IT产品提供商和系统集成商也开始向IT咨询业务扩展，合并管理咨询公司或者与咨询公司合作成为他们进人IT咨询市场的主要途径。

目前，IT咨询与IT厂商之间的边界正在逐渐模糊，一方面IT厂商在企业信息化转型实施过程中自身积累了一定经验，具备IT咨询能力;另一方，不断有IT厂商通过并购IT咨询企业或收购股权成立战略合作伙伴方式，发展IT咨询业务。

目前，国内IT咨询市场的竞争主体主要包括以下3类：

IT产业在历经了大型机、小型机、PC、互联网等技术变革后，现在正在进入以云计算和人工智能为核心的新一轮技术创新周期。

云计算技术的成熟推动了IT基础架构的巨大变迁，将传统独立垂直的硬件设施资源虚拟化为融合共享的云基础设施，分时复用、按需付费的模式降低了系统部署门槛的同时，也打破了传统系统的独立烟囱式架构，实现了当前“数据融合共享、应用协同交互”平台型架构的重塑。

在IT生态重塑的背景下，过去由IBM、Oracle、EMC、微软等构建的垂直封闭式IT产业生态被打破，IT产业的基础生态逐步由亚马逊AWS、微软Azure、华为云、阿里云等各类云平台厂商引领。IT产业生态重构下，IT咨询竞争市场也将重新洗牌。

4、行业发展由管理驱动转向技术驱动

传统利用ERP、CRM等系统去支撑企业管理IT咨询服务方式已经无法满足行业企业数字化管理需求，技术型驱动管理和业务创新，实现技术到商业价值的转化是IT咨询业态未来主要发展趋势。

这样转变的主要驱动力来自大数据、人工智能、物联网、云计算等技术对行业生产经营带来的颠覆性重构，使得大量复杂的、非结构化的数据得以利用，大范围的数据获取结合人工智能技术的处理能力，让管理决策向半自动化、自动化方向发展。

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