疫情下的新机遇：2020年可能爆发的20大行业现状与前景分析

20大爆发行业之非接触型经济

“非接触型经济”本质上是利用信息技术手段，通过网络等平台，达到人与人、人与物之间不通过接触就可以实现目的的经济活动或方式，表现形式有视频会议、电商平台、电子政务、智能物流等。“非接触型经济”在2003年非典期间由于网络技术及互联网泡沫较多等问题发展并不持久，当前随着5G、人工智能等技术的发展，“非接触型经济”影响力及作用力将明显增强。

2003年SARS期间,由于网络技术尚处于初期发展阶段，阿里巴巴等互联网巨头仍处于发展期，互联网泡沫较多，“非接触型经济”受技术限制发展并不持久。2020年新型冠状病毒期间，5G、人工智能技术已有一定基础，“非接触型经济”表现形式已经较为成熟，也有相当可观的市场规模，此时“非接触型经济”影响范围更广，作用力更强，预计将比2003年更加持久，并给人们带来消费理念与消费习惯的改变。

“无接触”服务获多地政府大力推广

2020年疫情期间，由于新型冠状病毒较大的传染性，多家政府部门呼吁市民减少外出购物、娱乐等消费活动，并大力支持“无接触”服务，重庆、兰州、青岛、福州等多个城市先后呼吁企业和消费者积极推广使用“无接触”服务，推广“无接触配送”，优化配送模式与手段。

受疫情影响，线下零售公司及时适应社会需求，纷纷转战非接触服务。永辉超市利用在全国拥有27个配送中心等优势，推出到家服务，上线“无接触配送”;截止2020年2月1日订单首次突破200万单，销售额突破2000万元。新冰洋作为国内快递柜制造商龙头之一，重点聚焦自动收货场景，使得外卖入柜需求猛增。友阿股份所有百货卖场尝试进行“云销售”，通过直播等形式进行线上销售。

20大爆发行业之互联网+教育行业

疫情期间，线下教育机构暂停营业，全国各地中小学也纷纷推迟开学日期。线下教育机构及中小学不得以转向线上授课，在线教育迎来风口期。根据中国互联网络信息中心第44次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2019年6月，我国在线教育用户规模达2.32亿，较2018年底增长3122万，占网民整体的27.20%，全年在线教育用户规模预计将达2.59亿人。

2020年2月，阿里巴巴集团旗下优酷、钉钉联合发起“在家上课”计划，2月10日起，全国中小学生登陆优酷、钉钉APP，可免费在家上课。“在家上课”计划包含两种授课模式，“大班”是名师面向社会的公开课;“小班”是合作学校的教师入驻平台，面向本班学生开讲。

截至2020年2月2日，阿里钉钉“在家上课”计划已覆盖超过2万所中小学、1200万学生。此外，包括湖北、河南、江苏、山东、武汉、深圳、杭州、长沙、珠海、重庆江津、北京昌平等全国20多家教育主管部门先后发文，推广使用腾讯空中课堂，保障全国数千万师生集体在家“开学”。

20大爆发行业之智能家居行业

受疫情影响，众多行业遭到严重的打击。智能家居作为新兴行业，其无接触式的交互方式，给疫情期间的人民带来安全、智能的生活体验，其优势开始凸显。长期来看，此次疫情将使得智能家居的认知度提高，行业会迎来新的发展机会。

目前，我国智能家居行业呈稳步发展的趋势。根据中国智能家居产业联盟(CSHIA)与中国信通院联合发布的《2018中国智能家居产业发展白皮书》数据显示，2018年我国智能家居市场规模达65.32亿美元。

2018年在我国智能家居细分市场中，家庭安防、智能照明、智能家电市场份额占比较高，分别为28%、21%、16%。此外智能影音、楼宇对讲等占比均在5%以上。

在出货量方面，2018年我国智能家居市场出货量达1.5亿台，同比增长35.9%，其中，智能音箱、智能灯泡和智能门锁三款产品增速最快。2019年，中国智能家居市场产品出货量共计8.4亿台，其中视频娱乐出货量最多，为3.47亿台。家庭监控安全设备次之，共计1.64亿台。

在这次新型冠状病毒病毒肺炎感染疫情下，智能家居的应用主要体现在三个方面。第一，小区可安装人脸识别系统开门，避免刷卡、钥匙、把手接触式开门，减病毒传染的风险。第二，大楼室内可安装智能楼宇对讲系统和智能语音呼梯系统，可以帮助住户无接触交互控制设电梯设备，即可呼叫电梯，进一步减少感染的风险。第三，住户室内可安装声控系统，进门后声控开灯，控制窗帘等，免去给开关消毒的步骤，进门口无需洗手消毒即可开灯。

目前，我国智能家居渗透率仍然较低，2018年中国智能家居市场渗透率仅为4.9%，而同期美国智能家居渗透率达32.0%。此次疫情下，智能家居的优势显现，人们对智能家居的关注度也会进一步提升，国内智能家居的渗透率有望提升，为智能家居市场规模增长提供强劲动能。

——科技篇

20大爆发行业之无人机行业

无人机是利用无线电遥控设备和自备的程序控制装置操纵的不载人飞机，或者由车载计算机完全地或间歇地自主地操作。无人机用途广泛，成本低，效率较高;无人员伤亡风险;生存能力强，机动性能好，使用方便，在现代战争中有极其重要的作用，在民用领域更有广阔的前景。

目前，全球大多数国家都在大力发展无人机技术和产业，无人机市场调研的专业机构Drone Industry Insights发布的无人机市场环境统计数据显示，截至2018年，全球已经有包括美国、以色列、加拿大、德国、英国、法国、俄罗斯等在内的49个国家研发无人机，超过80个国家装备无人机。

在市场规模方面，根据Drone Industry Insights公布的数据显示，2018年全球军用无人机的市场规模为141亿美元。同时，全球民用无人机的销量高速增长，1990年为2.5万架，2000年已经超过4万架，2010年达到10万架以上。根据Gartner数据估算2018年全球民用无人机市场产量达313万台，市场规模达到73亿美元，同比增速达到28%。2019年全球无人机的市场规模持续增长，保守估计2019年全球无人机市场规模将达到259亿美元。

目前，世界无人机技术最为先进的是美国、以色列和欧洲，处于第一梯队;而中国、俄罗斯等处于第二梯队。近10年中国相继研发出各款尖端无人机，目前己拥有美国所有类型的尖端无人机，追赶势头强劲。

2月1日，中国航协通航分会发出倡议，号召全国无人机企业积极承担社会责任，发挥无人机远程操控、灵活机动的优势，协助开展无人机疫情防控工作。利用无人机开展高空喊话、消杀、送货、测量体温等防疫工作的现象在全国各地显现。相较于传统的人力逐一排查，通过无人机巡查解决方案能够更高效率，节省人力物力，远程办公模式更能缓解目前人员紧张和近距离接触容易传播感染的情况。未来，无人机将利用其自身优势，在越来越多的应用场景发挥作用。

20大爆发行业之VR行业

2019年，我国对于虚拟现实产业发展支持力度加大，频频颁布政策推动虚拟现实产业发展。2019年1月，工业和信息化部提出到2025年我国虚拟现实产业整体实力要进入全球前列，并明确了六项重点任务。国家政府机构还在视频产业、信息消费、购物、广电、虚拟现实技术等各个方面明确了虚拟现实产业发展方向。与此同时，地方政府机构也发布虚拟现实产业发展计划，如青岛市发布了2020-2022年虚拟现实产业发展行动计划，可见国家对于我国虚拟现实产业发展的重视。

根据IDC发布数据显示，我国虚拟现实行业中VR头显设备出货量将呈加速上升趋势。2018年末，VR头显设备出货量约116.8万台，到2023年中国VR头显设备出货量将突破1050.1万台，未来5年整体市场年复合增长率(CAGR)为69.9%。综合表明我国虚拟现实产业未来发展潜力巨大。

线下被限制提升了线上需求，VR、AR的认知度在疫情期间也得到了明显提升。疫情能让人更为深刻了解未来可能的线上办公，和未来数字化应用对生活的影响。疫情让每个人都在封闭的环境下，通过数字化的方式构建无菌、安全的环境。短期来看，此次疫情不太可能让无人机行业获得爆炸性增长;但此次疫情有利于提升人们对产品的认知，长远来看，此次疫情有望加速行业发展的进程。

20大爆发行业之智慧城市

智慧城市是把新一代信息技术(包括大数据、云计算、人工智能、物联网等)充分运用在城市中各行各业基于知识社会下一代创新的城市信息化高级形态，实现信息化、工业化与城镇化深度融合，提高城镇化质量，实现精细化和动态管理，并提升城市管理成效和改善市民生活质量。

大数据、人工智能等技术在分析疫情发展情况、监控地方疫情发展态势，辅助疫情防控等方面发挥了重要作用。工业和信息化部副部长陈肇雄指出，运用大数据分析，支撑服务疫情态势研判、疫情防控部署以及对流动人员的疫情监测、精准施策，迫在眉睫。

目前，三大电信运营商正运用大数据技术做好疫情防控大数据支撑服务工作，加强联防联控，产业界也在利用5G、机器人等新技术为疫情防控作出贡献。

此次疫情的突然袭击，对所有行业来说，既是短期的压力，也是一次行业变动的机会。在此困顿环境中，这二十个行业风口也将迎来所未有的发展机会，它们很可能会顺着这个机遇成为未来几年发展最强劲的产业，寒冬过后终将迎来明媚的春天。