烧钱越来越难以持续 在线旅游市场将走向何方?
从近几年的发展趋势看,在线旅游市场早已不同往昔,烧钱带来的效果越来越差。随着消费升级趋势愈演愈烈,用户对在线旅游市场提出更高要求,需求更加多元化、个性化,在线旅游的发展将呈现新趋势,市场规模、格局随之发生改变。
在线旅游发展概况
在线旅游是由旅游中介服务提供商或在线预订服务代理商或传统旅游企业提供,以网络为主体,以旅游信息库、电子银行为基础,利用最先进的网络技术运作旅游产品及其分销系统的旅游经营体系。
从行业细分产品与服务角度来看,在线旅游行业可细分为机票在线预订市场、酒店在线预订市场、度假产品在线预订市场以及其他旅游服务市场。
2009年以来,中国在线旅游市场保持快速增长,市场交易规模从619亿元增长至5403亿元,增长率保持在25%以上。从增长趋势来看,2015年中国在线旅游市场交易规模维持在40%以上,市场交易规模达到5403亿元,在线旅游市场交易规模占整体旅游交易规模的比例(在线旅游渗透率)为13.1%。
分析认为,中国在线旅游市场规模高速增长的原因主要有两个方面:一是政府对旅游市场的扶持中国在线旅游市场发展的大前提;二是核心运营商纷纷推出了各种优惠促销活动,低价吸引越来越多的用户从传统线下转向线上预订。
2009-2015年中国在线旅游市场交易规模走势图(单位:亿元,%)
资料来源:《前瞻产业研究院在线旅游行业报告》
与此同时,在线旅游用户数量也迅速增长。截至2015年12月,在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.60亿,较2014年底增长3782万人,增长率为17.1%,使用率提升至37.7%。
在线旅游市场趋势
在产品结构上,未来,在线机票市场的营收比重将会持续微降;酒店和度假的营收比重相对提升。尤其是2013年10月《旅游法》发布以来,对于传统线下旅行社造成较大冲击,由于在线旅游拥有价格透明,产品多样化等优势,形成游客线下到线上的转移的趋势,在线度假业务将保持较快增长。此外,未来几年在线旅游细分市场发展将趋于均衡。
2016-2021年中国在线旅游产品市场结构预测(单位:%)
资料来源:《前瞻产业研究院在线旅游行业报告》
在市场竞争方面,未来几年中国在线旅游OTA领域将保持携程、途牛与同程网占据市场前三的竞争格局。整体来看,中国在线旅游OTA市场格局还处于持续变动期,未来的竞争将会更加激烈。另一方面,日益发展的移动市场有无限可能,通过移动APP发展业务,扩大自己所在领域优势,将成为OTA下一个发力点。
在总体规模上,在线旅游的增长主要取决于在线机票、酒店和度假业务的增长。尤其是受到在线休闲旅游迅速崛起的影响,其重要组成部分酒店和度假业务迎来爆发增长期,其中度假业务在整体在线旅游市场中所占比重也逐年升高。另外,随着在线短租,在线租车和打车业务的兴起,在线旅游市场将迎来新增长点。预计2021年,中国在线旅游市场交易规模将接近12000亿元。
2016-2021年中国在线旅游市场交易规模预测(单位:亿元,%)
资料来源:《前瞻产业研究院在线旅游行业报告》
在市场渗透方面,在线旅游渗透率将随着中国互联网渗透率和旅游企业线上服务的标准化程度的提高而提高,预计到2021年,在线旅游渗透率将升至24%以上。
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