农村电商发展陷入沉寂 四大阻碍揭示行业掘金不易

前几年，互联网电商巨头大举进军农村市场，一时间热闹非凡。但好景不长，随着农村电商未来不确定性加大，资本对相关项目越发谨慎，农村电商发展陷入沉寂。可见，农村电商拥有巨大潜力不假，但存在的困难也超出想象，要从中掘金并非易事。

农村电商潜力分析

近年来，我国农村网民比例在低位徘徊，其中包含中国城市化进程加快、大量农村人口涌入城市等整体人口结构变动因素的作用，然而基础设施的缺失、农村居民自身缺乏电脑和网络使用技能是制约我国农村地区互联网发展的重要障碍。

未来随着我国农村居民互联网普及率的提升以及农村居民整体素质的提升，我国农村网民所占比例有望进一步提升。预计到2020年，我国农村网民占比有望突破30%，到2021年农村网民比例将达到31.5%，农村网民人数将达到2.72亿。

2016-2021年我国农村网民人数预测（单位：亿人）

资料来源：《前瞻产业研究院农村电商分析报告》

农村网民规模的壮大，意味着农村网购市场将延续大幅增长。到2021年，全国农村网购市场规模将有望增长到11390亿元，成为网购市场的新增长点。

2016-2021年农村网购市场规模预测（单位：亿元）

资料来源：《前瞻产业研究院农村电商分析报告》

淘宝村数量的增多，也反映出农村电商市场巨大的潜力。截止到2014年，中国淘宝村数量增长为211个，2015年更是出现了爆发式的增长，同比增长率为268%，淘宝村数量达到780个。可以预计，未来淘宝村数量将会以年均20%以上的增速增长，预计到2021年淘宝村的数量将达到2475个。

2016-2021年淘宝村数量预测（单位：个）

资料来源：《前瞻产业研究院农村电商分析报告》

不过，目前农村电商远未形成燎原之势，行业发展面临不确定性，已入局的企业要做好打长期战的准备。特别是农产品进城始终阻碍重重，面临着认知度低、物流成本高、储存难度大等制约。

农村电商发展阻碍

首先，物流支撑体系欠缺。农村中的物流体系并不成熟，而且极为分散，没有经济效益，从而导致配送成本较高，尤其是非平原区域，问题更是严峻，不仅成本较高，而且没有效率，在返程的过程中，存在较为严重空载现象，从而二次提高成本，尽管目前诸多大型电商开始逐步开展电商下乡，但是想要解决当前的问题仍然需要时间。

其次，人才与技术支撑难题。未来县城对电商的人才的需求将达到200万，其中，数据分析、美工设计以及运营推广方面的人才缺失特为尤甚，即便是当前已经起步的电商创业人才，其技能储备依然不容乐观。

再次，消费观念和诚信难题。对电商理念缺乏了解，是电商推广的一大障碍。此外，农村年轻一代多外出打工，农村“空心化”问题突出，年龄结构不均衡使农村地区对电商接受度不高。另外，农产品是分散的小农户生产的，这使得产品的标准化程度低，可能不同批次的同一农产品品质都不一样。同时，由于标准化程度低，农产品的安全与信任也成了大问题。

最后，网购售后服务难以满足。目前电商行业中，特别是B2C电商，虽然基本实现了销售层面的脱离线下模式，但是在售后服务方面，电商还承载着相当大的工作量。对于电商而言，线下网络的不完善显然成为了一个不小的难题，这点在农村电商领域表现更为明显。

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