便利店掀起热潮 加油站便利店如何乘风而起？

在实体零售日益萧条之际，新零售概念横空出世，迅速吸引了大量眼球。新零售模式中，便利店无疑是最热门的细分领域之一，风头一时无两。便利店市场的大幅扩张，引发众多零售巨头、电商巨头加入，具有先天优势的加油站而言，趁机发展便利店业务大势所趋。

国内外便利店发展现状

从欧美等发达国家看，由于市场竞争激烈，成品油销售下滑、加油站数量减少，但加油站经营范围却大幅拓宽，非油品业务迅速崛起。目前，欧洲80%以上的加油站开设了便利店业务，非油品销售通常占到总销售收入的30%-40%，而且比例还在进一步上升。

国外加油站非油品业务发展历程

资料来源：《前瞻产业研究院加油站行业分析报告》

我国加油站便利店业务是从20世纪90年代开始发展的，但由于油品销售一直是加油站的主要业务，是利润的主要来源，非油品销售作为附加业务，没有引起重视，所以加油站便利店的发展很缓慢。

中国石化集团加油站非油品业务发展历程

资料来源：《前瞻产业研究院加油站行业分析报告》

总体来说，加油站便利店在中国加油站发展史上还是一种新事物，还不完善、不成熟，需要经过一段时间的发展和完善，国内加油站便利店尚处于起步阶段。

加油站便利店发展缓慢原因

目前来看，我国加油站便利店发展缓慢，原因主要有以下四个方面。

首先，现存的管理体制及管理方式的局限。由于现存的管理体制及管理方式，国内的非油品服务长期受到制约，特别是有关部门对开设加油站便利店具有一定的束缚。

其次，生活消费习惯不同。我国也在不断尝试“加油站+便利店”的发展模式，总体情况不是很好，源于国内购买习惯不同，人们更愿去卖场购物，于是加油站便利店就成了“城市商业的孤岛”。

再次，加油站管理体制造成“入店率”低。由于国内很多在外面完成交易，司机根本不需要下车就可以完成加油过程，从而导致这些加油站便利店的“入店率”最低可以达到零。

最后，便利店规模小，商品种类不合理。目前，绝大多数加油站仅仅具有便利店的一些服务功能，没有考虑消费者的购买意向，致使便利店运营困难。

加油站便利店发展策略

数据显示，2016年中国连锁品牌化便利店门店数达到9.8万家，同比增长9%；市场规模也从2015年的1181亿元上升至2016年的1334亿元，同比增长13%。开店数量及同店销售双双增长，意味着便利店行业前景广阔，加油站仍有机会实现赶超。

2015-2016年我国便利店经营情况（单位：亿元，万家）

资料来源：《前瞻产业研究院加油站行业分析报告》

对此，在目前的条件下，主要是从观念进行改变，根据不同地域的消费习惯和不同的地理位置选择自己的市场定位，树立零售业的服务态度，注重细节管理，从市场细分的角度出发，研究目标客户的需求，不断地挖掘顾客的需求，从多角度、全方位的满足顾客。只要把握住市场需求，相信我国加油站便利店是可以得到很快发展。

具体来说，加油站的非油品业务，要有加油站特色，最重要的是围绕汽车、司机做工作，多考虑司机的需求。其次，便利店的商品要足够丰富，整体布局设计要能够吸引人，并保证购物免费停车位。再次，在当前加油站非油品业务还不成熟的状况下，对便利店的选址、设计显得尤为关键，必须参照加油站日均油品销量，公私车比例，及周边小区消费水平、商业设施的完善程度等有选择地开建。

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