奢侈品海内外价差仍处高位 代购热潮未见降温
近日,有外媒报道,虽然奢侈品大牌已作出多次价格调整,中国也加大检查力度并调高了海外代购进口关税,但由于中国市场奢侈品均价仍比海外高出近40%,海外代购热潮不见降温,这对奢侈品在中国市场的经营带来冲击。
据悉,2015年,海外代购带来的销售额达到340~500亿元人民币,大致占到中国奢侈品支出的12%。尽管已经有所下滑,但依然处于高位,不可避免地给奢侈品厂商造成麻烦。
由于代购的存在,奢侈品企业很难建立与终端客户之间的关系。没有足够的消费者数据,显然不利于奢侈品企业接下来的发展,消费者对品牌的忠诚度会进一步下滑。
中国消费者更倾向于海外购买,一方面是海外代购热潮,另一方面是出境游日益火爆。更重要的是,国内外市场价差过大,产品种类存差异、国内假货泛滥等也有一定影响。
所以,海外代购热潮的兴起,导致大量购买力外流,让奢侈品企业在中国市场的店面沦为展厅。面对高昂的租金和人工成本压力,奢侈品企业显然不乐意见到这种局面,全球同价成为行业发展趋势。
今年3月,顶级奢侈品大牌香奈儿便启动了“全球协调定价”,旨在缩小全球各个地区价差。去年12月,普拉达也推行全球协调定价,以让中国顾客留在本土市场。
过大的价差,已经让大中华地区的销售持续疲弱,成为了奢侈品企业增长的“拖油瓶”,为此各奢侈品厂商在中国掀起了关店潮。去年,2015年,LV、Gucci等11大奢侈品牌在中国市场关闭门店34家。
当然,奢侈品在中国市场受挫,不只是因为定价问题。在面对国内居民消费升级,奢侈品大牌显然没有很好融入,错失了不少新生代消费者,使得这些新生代消费者投入轻奢品牌的怀抱,对传统奢侈品大牌热情降温。
另外,奢侈品企业对中国消费者了解不够(或因掌握数据不够),未能很好把握中国消费者习惯,经常制定出错误决策。如降幅过大造成品牌形象受损、为应对国内反腐选择“去logo化”等,这些举措没能提振业绩,反而有损品牌价值。
中国消费者作为全球奢侈品消费的最主要群体,奢侈品企业要重视起本土市场,未来需进一步改善经营和拓展策略,迎合国内消费者习惯,代购热或许才会降温。
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