第1章:中国化妆品零售市场发展综述与环境分析 27
1.1 化妆品零售定义及范畴 27
1.2 化妆品零售市场发展分析 27
1.2.1 零售行业发展概况 27
1.2.2 零售行业发展特征 28
1.2.3 化妆品零售市场规模 30
1.2.4 化妆品销售方式分析 30
1.2.5 化妆品零售市场特点 31
1.2.6 化妆品制造行业经营情况分析 33
(1)2012年行业经营效益分析 33
(2)2012年行业盈利能力分析 33
(3)2012年行业运营能力分析 34
(4)2012年行业偿债能力分析 34
(5)2012年行业发展能力分析 35
1.3 化妆品零售市场发展环境分析 35
1.3.1 行业政策环境分析 35
(1)行业相关政策动向 35
(2)化妆品行业发展规划 41
1.3.2 行业经济环境分析 43
(1)宏观经济环境现状 43
(2)宏观经济环境趋势 45
1.3.3 行业社会环境分析 50
(1)行业发展与社会经济的协调 50
(2)行业发展的地区不平衡问题 51
1.4 化妆品零售市场消费者行为分析 52
1.4.1 化妆品消费市场发展概况 52
1.4.2 主要城市居民化妆品消费分析 53
1.4.3 不同人口特征城市居民的化妆品购买比例 55
(1)不同性别居民的化妆品购买分析 55
(2)不同年龄居民的化妆品购买分析 56
(3)不同学历居民的化妆品购买分析 57
(4)不同收入居民的化妆品购买分析 59
1.4.4 不同媒介接触频率居民化妆品消费情况 61
(1)不同电视媒介接触频率居民化妆品消费情况 61
(2)不同广播媒介接触频率居民化妆品消费情况 63
(3)不同报纸媒介接触频率居民化妆品消费情况 65
(4)不同杂志媒介接触频率居民化妆品消费情况 66
(5)不同网络媒介接触频率居民化妆品消费情况 67
1.4.5 城市居民接触各类化妆品广告排名的情况 69
第2章:国内外化妆品零售市场竞争现状 70
2.1 全球化妆品行业发展现状与趋势 70
2.1.1 国际化妆品市场分析 70
2.1.2 国际化妆品重点区域市场分析 70
(1)美国化妆品市场分析 70
(2)日本化妆品市场分析 70
(3)法国化妆品市场分析 72
(4)德国化妆品市场分析 72
(5)巴西化妆品市场分析 72
(6)印度化妆品市场分析 73
(7)非洲化妆品市场分析 73
(8)俄罗斯化妆品市场分析 74
2.1.3 国际化妆品品牌企业发展情况 74
(1)欧莱雅集团 74
(2)宝洁公司 77
(3)雅诗兰黛集团 78
(4)资生堂集团 82
(5)联合利华集团 84
(6)LVMH集团 85
(7)Chanel(香奈儿)集团 86
(8)韩国爱茉莉太平洋集团 86
(9)LG集团 87
(10)美国雅芳公司 87
(11)美国强生公司 88
(12)日本花王公司 88
(13)德国拜尔斯道夫公司 89
(14)美国露华浓公司 89
2.1.4 国际化妆品市场发展趋势分析 90
2.2 主要外资化妆品零售企业在华投资战略 91
2.2.1 美国玫琳凯化妆品有限公司 91
2.2.2 法国欧莱雅集团有限公司 91
2.2.3 日本资生堂有限公司 92
2.2.4 美国雅芳化妆品有限公司 94
2.2.5 美国宝洁公司 95
2.2.6 美国雅诗兰黛国际集团有限公司 96
2.2.7 美国安利公司 97
2.2.8 英国联合利华有限公司 97
2.3 国内化妆品行业市场竞争现状分析 98
2.3.1 国内化妆品行业市场规模分析 98
2.3.2 国内化妆品行业竞争格局分析 99
2.3.3 国内化妆品行业议价能力分析 100
(1)买方议价能力 100
(2)供方议价能力 101
2.4 行业投资兼并与资产重组整合分析 101
2.4.1 化妆品行业投资兼并与资产重组整合概况 101
2.4.2 国际化妆品行业投资兼并与资产重组整合 102
2.4.3 国内化妆品行业投资兼并与资产重组整合 104
2.5 国内化妆品行业SWOT分析 105
2.5.1 国内化妆品行业优势分析 105
2.5.2 国内化妆品行业劣势分析 106
2.5.3 国内化妆品行业机会分析 106
2.5.4 国内化妆品行业威胁分析 107
(1)潜在进入者威胁 107
(2)替代品威胁 108
第3章:中国化妆品零售市场渠道模式分析——商超 109
3.1 中国化妆品专柜渠道分析 109
3.1.1 化妆品专柜发展现状 109
(1)渠道概况 109
(2)品牌分析 109
(3)进入壁垒 110
(4)成本构成 110
(5)收益分析 111
3.1.2 化妆品专柜行业发展新趋势 111
3.1.3 化妆品专柜的运营策略探讨 112
(1)化妆品专柜运营类型 112
(2)化妆品专柜服务升级 112
3.1.4 重点地区化妆品专柜发展分析 113
(1)一线城市化妆品专柜发展分析 113
(2)二三线城市化妆品专柜发展分析 114
3.1.5 化妆品专柜陈列分析 115
(1)化妆品分类陈列原则 115
(2)主要位置陈列方法与相关要求 115
1)橱窗陈列方法与相关要求 115
2)收银台陈列方法与相关要求 115
3)卖场货架陈列方法与相关要求 116
4)端头货架陈列方法与相关要求 117
5)柜台陈列方法与相关要求 118
6)花车、堆头陈列方法与相关要求 118
7)专柜陈列方法与相关要求 119
8)柱子陈列方法与相关要求 119
9)与陈列相关的各类标示要求 119
(3)商品陈列的技巧 120
1)季节性陈列技巧 120
2)主题商品陈列技巧 121
(4)商品陈列步骤与规范 121
1)商品陈列的步骤 121
2)货架商品陈列的基本规范 122
(5)商品陈列的注意事项 122
3.1.6 化妆品专柜发展的前景剖析 123
3.1.7 部分品牌专柜动态 123
(1)CHANEL专柜动向 123
(2)La Prairie专柜动向 123
(3)FANCL专柜动向 124
(4)雅诗兰黛专柜动向 125
(5)艾诗缇专柜动向 125
(6)ORBIS专柜动向 125
3.2 中国化妆品超市、便利店渠道分析 126
3.2.1 中国化妆品超市、便利店市场发展现状 126
(1)渠道概况 126
(2)品牌分析 127
(3)进入壁垒 127
(4)成本构成 127
(5)收益分析 128
3.2.2 化妆品超市、便利店行业发展新趋势 128
3.2.3 化妆品超市、便利店的运营策略探讨 129
3.2.4 化妆品超市、便利店发展前景剖析 131
第4章:中国化妆品零售市场渠道模式分析——专营店 132
4.1 中国化妆品专营店市场发展现状 132
4.1.1 渠道概况 132
4.1.2 品牌分析 134
4.1.3 进入壁垒 134
4.1.4 成本构成 134
4.1.5 收益分析 134
(1)化妆品专营店利润下降因素分析 134
(2)化妆品专营店现有盈利分析 135
(3)化妆品专营店的核心盈利点 137
4.2 化妆品专营店行业发展新趋势 138
4.3 化妆品专营店的运营策略探讨 139
4.3.1 化妆品专营店运营管理 139
4.3.2 化妆品专营店推广分析 140
4.4 化妆品专营店发展动态 141
4.4.1 屈臣氏 141
(1)“我的美丽日志”登陆屈臣氏 141
(2)屈臣氏宣布内地扩张计划 141
(3)屈臣氏中国第1001开进淘宝 141
(4)屈臣氏推出新品 141
4.4.2 千色店 142
(1)千色店进入广州天河核心商圈 142
(2)千色店携手P&G(宝洁)打造线下体验活动 142
(3)千色店拓展二、三线城市 142
4.4.3 娇兰佳人 143
(1)娇兰佳人“十年万店”发展战略 143
(2)娇兰佳人试行加盟 143
4.4.4 丝芙兰 144
(1)丝芙兰旗舰店入驻南京 144
(2)苇芝与丝芙兰合作 144
(3)丝芙兰入驻武汉 144
(4)丝芙兰宣布开店计划 144
(5)丝芙兰启动数字化改造 144
4.5 化妆品专营店发展前景剖析 145
4.5.1 化妆品专营店进入行业洗牌阶段 145
4.5.2 商超下沉形成挤出效应 145
4.5.3 化妆品专营店战略性“圈地”加速 146
4.6 专营店加盟连锁模式分析 147
4.6.1 加盟连锁模式概念 147
4.6.2 加盟连锁模式的优、缺点 148
第5章:中国化妆品零售市场渠道模式分析——专卖店 150
5.1 中国化妆品专卖店市场发展现状 150
5.1.1 渠道概况 150
5.1.2 品牌分析 151
5.1.3 进入壁垒 151
5.1.4 成本构成 152
5.1.5 收益分析 152
5.2 化妆品专卖店行业发展新趋势 153
5.3 化妆品专卖店的运营策略探讨 155
5.3.1 化妆品专卖店的运营与管理 155
5.3.2 化妆品专卖店顾客忠诚度的提高 158
5.4 重点地区化妆品专卖店发展分析 161
5.5 化妆品专卖店发展前景剖析 161
5.6 化妆品专卖店选址分析 164
5.6.1 选址的重要性 164
(1)良好的店址是经营成功的首要因素 164
(2)选址对化妆品零售的收入性影响 164
(3)选址对化妆品零售的成本性影响 165
5.6.2 选址的理论探讨 166
(1)选址必须调查研究 166
(2)地段环境调查研究 166
(3)消费者需求调查研究 166
(4)竞争对手调查研究 167
5.6.3 选址程序分析 167
5.6.4 选址实践分析 168
(1)商圈调查评估 168
(2)新店选址分析 171
第6章:中国化妆品零售市场渠道模式分析——直销 173
6.1 化妆品直销的概述 173
6.1.1 直营连锁模式概念 173
6.1.2 直营连锁模式的优、缺点 174
6.2 化妆品直销发展新趋势及问题 174
6.2.1 化妆品直销企业“反周期”规律深度思考 174
6.2.2 化妆品直销模式的巨头雅芳在华遭受挫 178
6.2.3 中国化妆品直销发展存在的瓶颈 179
6.2.4 我国化妆品直销行业发展趋势 181
(1)行业盘整是必然趋势 181
(2)我国化妆品网上直销成主流趋势 182
6.3 化妆品直销企业经营及发展情况 182
6.3.1 雅芳(中国)有限公司经营情况分析 182
(1)企业发展简况分析 182
(2)企业经营状况分析 183
1)企业产销能力分析 183
2)企业盈利能力分析 183
3)企业运营能力分析 184
4)企业偿债能力分析 184
5)企业发展能力分析 185
(3)企业产品结构及新产品动向 185
(4)企业销售渠道与网络 186
(5)企业经营状况优劣势分析 186
(6)企业投资兼并与重组分析 187
(7)企业最新发展动向分析 187
图表1:2008-2012年中国社会消费品零售总额及增长(单位:亿元,%) 28
图表2:2009-2012年中国化妆品零售总额及增长(单位:亿元,%) 30
图表3:2010-2012年化妆品制造行业经营效益分析(单位:家,人,亿元,%) 33
图表4:2010-2012年中国化妆品制造行业盈利能力分析(单位:%) 34
图表5:2010-2012年中国化妆品制造行业运营能力分析(单位:次) 34
图表6:2010-2012年中国化妆品制造行业偿债能力分析(单位:%,倍) 35
图表7:2010-2012年中国化妆品制造行业发展能力分析(单位:%) 35
图表8:2002-2012年我国GDP及增长率情况(单位:亿元,%) 44
图表9:2001-2012年我国固定资产投资及同比增速(单位:亿元,%) 45
图表10:经济增长周期演示图 46
图表11:2012年主要经济指标预测(单位:%) 46
图表12:2012年我国对主要经济体出口占比(单位:%) 47
图表13:2012年下半年投资增长预测(单位:%) 48
图表14:2012年CPI走势预测(单位:%) 49
图表15:2012年下半年主要经济指标预测(单位:万亿元,%) 49
图表16:2012年中国化妆品行业产值区域分布情况(单位:%) 51
图表17:六大城市居民化妆品的购买比例(单位:%,人) 53
图表18:六大城市居民最近三个月购买化妆品的花费情况(单位:%,人) 54
图表19:六大城市不同年龄居民最近三个月化妆品购买花费情况(一)(单位:%,人) 54
图表20:六大城市不同年龄居民最近三个月化妆品购买花费情况(二)(单位:%,人) 55
图表21:六大城市不同性别居民化妆品购买比例(单位:%,人) 56
图表22:六大城市不同年龄居民化妆品的购买比例(一)(单位:%,人) 56
图表23:六大城市不同年龄居民化妆品的购买比例(二)(单位:%,人) 57
图表24:六大城市不同学历居民化妆品的购买比例(一)(单位:%,人) 58
图表25:六大城市不同学历居民化妆品的购买比例(二)(单位:%,人) 59
图表26:六大城市不同收入居民化妆品的购买比例(一)(单位:%,人) 60
图表27:六大城市不同收入居民化妆品的购买比例(二)(单位:%,人) 60
图表28:六大城市不同收入居民化妆品的购买比例(三)(单位:%,人) 61
图表29:不同电视媒介接触频率居民化妆品消费情况(一)(单位:%,人) 62
图表30:不同电视媒介接触频率居民化妆品消费情况(二)(单位:%,人) 63
图表31:不同广播媒介接触频率居民化妆品消费情况(一)(单位:%,人) 64
图表32:不同广播媒介接触频率居民化妆品消费情况(二)(单位:%,人) 64
图表33:六大城市居民化妆品的购买比例(一)(单位:%,人) 65
图表34:六大城市居民化妆品的购买比例(二)(单位:%,人) 66
图表35:不同杂志媒介接触频率居民化妆品消费情况(单位:%,人) 67
图表36:不同网络媒介接触频率居民化妆品消费情况(一)(单位:%,人) 68
图表37:不同网络媒介接触频率居民化妆品消费情况(二)(单位:%,人) 68
图表38:不同化妆品消费人群接触各类广告的排名及比例(单位:%,人) 69
图表39:2012年欧莱雅集团销售业绩(单位:百万欧元,%) 75
图表40:欧莱雅旗下品牌 76
图表41:欧莱雅旗下产品 77
图表42:宝洁公司旗下品牌 78
图表43:资生堂旗下品牌 83
图表44:LV集团旗下的香水和化妆品品牌 85
图表45:LG集团旗下化妆品品牌 87
图表46:2007-2012年中国规模以上化妆品制造企业的销售收入(单位:亿元,%) 99
图表47:2012年中国规模以上化妆品制造企业的销售收入占比情况(单位:%) 100
图表48:商场专柜渠道概况 109
图表49:卖场货架陈列要求 117
图表50:端头货架陈列要求 117
图表51:柜台陈列要求 118
图表52:花车、堆头陈列要求 118
图表53:主题商品陈列技巧 121
图表54:货架商品陈列基本规范 122
图表55:超市卖场渠道概况 127
图表56:专营店渠道概况 133
图表57:化妆品专营店收益分析(单位:%) 135
图表58:化妆品专营店营运对比(单位:万元/天,平方米,人) 136
图表59:化妆品专营店核心盈利点对比情况 137
图表60:化妆品专营店品类价值分析 138
图表61:屈臣氏新品动态 142
图表62:加盟专卖渠道概况 151
图表63:2009-2012年雅芳(中国)有限公司产销能力分析(单位:万元) 183
图表64:2009-2012年雅芳(中国)有限公司盈利能力分析(单位:%) 184
图表65:2009-2012年雅芳(中国)有限公司运营能力分析(单位:次) 184
图表66:2009-2012年雅芳(中国)有限公司偿债能力分析(单位:%,倍) 185
图表67:2009-2012年雅芳(中国)有限公司发展能力分析(单位:%) 185
图表68:雅芳产品用途与系列 186
图表69:雅芳(中国)有限公司优劣势分析 186
图表70:2009-2012年玫琳凯(中国)化妆品有限公司产销能力分析(单位:万元) 188
图表71:2009-2012年玫琳凯(中国)化妆品有限公司盈利能力分析(单位:%) 188
图表72:2009-2012年玫琳凯(中国)化妆品有限公司运营能力分析(单位:次) 189
图表73:2009-2012年玫琳凯(中国)化妆品有限公司偿债能力分析(单位:%) 189
图表74:2009-2012年玫琳凯(中国)化妆品有限公司发展能力分析(单位:%) 190
图表75:玫琳凯产品用途与系列 190
图表76:玫琳凯(中国)化妆品有限公司优劣势分析 191
图表77:2009-2012年广州安利日用品制造有限公司产销能力分析(单位:万元) 192
图表78:2009-2012年广州安利日用品制造有限公司盈利能力分析(单位:%) 193
图表79:2009-2012年广州安利日用品制造有限公司运营能力分析(单位:次) 193
图表80:2009-2012年广州安利日用品制造有限公司偿债能力分析(单位:%) 194
图表81:2009-2012年广州安利日用品制造有限公司发展能力分析(单位:%) 194
图表82:广州安利日用品制造有限公司优劣势分析 195
图表83:2009-2012年江苏隆力奇集团有限公司产销能力分析(单位:万元) 197
图表84:2009-2012年江苏隆力奇集团有限公司盈利能力分析(单位:%) 197
图表85:2009-2012年江苏隆力奇集团有限公司运营能力分析(单位:次) 198
图表86:2009-2012年江苏隆力奇集团有限公司偿债能力分析(单位:%,倍) 198
图表87:2009-2012年江苏隆力奇集团有限公司发展能力分析(单位:%) 199
图表88:江苏隆力奇集团有限公司优劣势分析 200
图表89:2009-2012年克缇(中国)日用品有限公司产销能力分析(单位:万元) 201
图表90:2009-2012年克缇(中国)日用品有限公司盈利能力分析(单位:%) 202
图表91:2009-2012年克缇(中国)日用品有限公司运营能力分析(单位:次) 202
图表92:2009-2012年克缇(中国)日用品有限公司偿债能力分析(单位:%) 203
图表93:2009-2012年克缇(中国)日用品有限公司发展能力分析(单位:%) 203
图表94:克缇(中国)日用品有限公司优劣势分析 204
图表95:2009-2012年如新(中国)日用保健品有限公司产销能力分析(单位:万元) 205
图表96:2009-2012年如新(中国)日用保健品有限公司盈利能力分析(单位:%) 206
图表97:2009-2012年如新(中国)日用保健品有限公司运营能力分析(单位:次) 206
图表98:2009-2012年如新(中国)日用保健品有限公司偿债能力分析(单位:%) 207
图表99:2009-2012年如新(中国)日用保健品有限公司发展能力分析(单位:%) 207
图表100:如新(中国)日用保健品有限公司优劣势分析 208
图表101:2010-2012年中国网上银行交易规模增长情况(单位:万亿元,%) 213
图表102:2010-2012年中国网上银行注册用户增长情况(单位:亿,%) 214
图表103:2006-2012年中国第三方支付市场交易规模(单位:亿元,%) 215
图表104:2012年第三方支付细分市场份额(单位:%) 216
图表105:2009-2012年涉及互联网支付业务企业财务数据(单位:亿元,%) 217
图表106:部分获得互联网支付许可证的企业在行业中地位比较 217
图表107:2010Q4-2011Q4年中国网上银行注册用户增长情况(单位:%) 218
图表108:2005-2012年中国社会物流总额及增长情况(单位:亿元,%) 219
图表109:2012年社会物流总额及增减变化情况(单位:万亿元,%) 220
图表110:2005-2012年中国社会物流总费用(单位:亿元,%) 221
图表111:2010-2012年物流业固定资产投资及增长变化情况(单位:%) 221
图表112:2012年中国物流企业50强排名(单位:万元) 222
图表113:2008-2015年中国化妆品网购市场交易规模(单位:亿元,%) 234
图表114:2012年热门行业品牌网络广告预估费用(单位:万元) 240
图表115:2012年热门行业品牌网络广告投放媒体类别(单位:万元) 241
图表116:2012年时尚网站日均覆盖人数排名(单位:万人,%) 242
图表117:2012年时尚网站业有效游览时间排名(单位:万小时,%) 242
图表118:2012年化妆护肤品网络广告投放预估费用(单位:万元) 243
图表119:2012年化妆护肤品网络广告投放媒体类别排名(单位:万元) 244
图表120:2012年中国化妆及卫生用品行业品牌网络广告投放情况(单位:%) 244