——综述篇——

第1章：医院后勤管理行业综述及数据来源说明

1.1 医院后勤管理行业界定

1.1.1 医院后勤管理的界定

1、定义

2、医院后勤管理与医院物业辨析

1.1.2 医院后勤管理的主要内容及要求

1、医院后勤管理的主要内容

2、医院后勤管理的医院要求

1.1.3 医院后勤管理所处行业

1.1.4 医院后勤管理行业监管

1.1.5 医院后勤管理标准化建设

1、标准体系建设情况

2、标准汇总

（1）国家标准

（2）行业标准

（3）地方标准

（4）团体标准

1.2 医院后勤管理产业画像

1.2.1 医院后勤管理产业链结构梳理

1.2.2 医院后勤管理产业链生态全景图谱

1.2.3 医院后勤管理产业链区域热力图

1.3 本报告数据来源及统计标准说明

1.3.1 本报告研究范围界定

1.3.2 本报告权威数据来源

1.3.3 研究方法及统计标准

——现状篇——

第2章：全球及中国医院后勤管理行业发展现状

2.1 全球医院后勤管理行业发展概况

2.1.1 全球医院后勤管理发展历程

2.1.2 全球医院发展现状

1、全球医院数量

2、全球医院床位数量

3、全球医院收入

2.1.3 全球医院后勤管理市场规模

2.1.4 全球医院后勤管理竞争格局

1、区域竞争格局

2、市场竞争格局

2.2 中国医院发展现状

2.2.1 医疗卫生投入总额

2.2.2 医院建设数量

2.2.3 医院区域分布

2.2.4 医院床位数量

2.2.5 医院卫生人员数量

2.2.6 医院房屋建筑面积

2.2.7 医院诊疗服务

2.3 中国医院后勤管理发展历程

2.4 中国医院后勤管理市场主体分析

2.4.1 医院后勤管理市场主体类型

2.4.2 医院后勤管理企业进场方式

2.5 中国医院后勤管理市场现状

2.5.1 中国医院后勤管理模式

2.5.2 医院后勤管理企业数量

2.5.3 医院后勤管理的外包需求

2.6 中国医院后勤管理招投标情况

2.6.1 医院后勤管理招投标统计

2.6.2 医院后勤管理招投标分析

1、医院后勤管理招投标项目数量

2、医院后勤管理招投标区域分布

3、医院后勤管理招采类型特征

4、医院后勤管理中标金额分析

2.7 中国医院后勤管理市场规模体量

2.8 中国医院后勤管理发展痛点分析

第3章：中国医院后勤管理市场竞争

3.1 医院后勤管理市场竞争格局分析

3.1.1 医院后勤管理市场竞争力分析

3.1.2 医院后勤管理市场竞争格局

3.1.3 医院后勤管理市场集中度

3.1.4 医院后勤管理波特五力模型分析

3.2 医院后勤管理跨国企业在华布局

第4章：医院后勤管理技术现状及智慧化市场洞察

4.1 中国医院后勤管理技术现状分析

4.1.1 中国医院后勤管理科研产出-文献

1、文献数量

2、文献主题

3、发表机构

4.1.2 中国医院后勤管理科研产出-专利

1、专利数量

2、热门技术

3、申请机构

4.1.3 医院后勤管理新技术应用现状

4.2 医院后勤管理智慧化需求洞察

4.2.1 医院智慧后勤平台的相关理论及特点

4.2.2 医院智慧后勤服务平台实施

1、医院的智慧后勤服务实施手段

2、医院的智慧后勤服务平台架构

4.2.3 医院后勤管理智慧化需求洞察

1、医院后勤管理智慧化需求领域

2、医院智慧后勤服务功能需求

4.2.4 医院后勤管理智慧化应用现状

4.2.5 医院后勤管理智慧化应用难点

4.3 医院后勤管理智慧化解决方案格局

4.3.1 医院后勤管理智慧化解决方案

4.3.2 医院后勤管理智慧化解决方案提供商格局

4.4 医院后勤管理智慧化应用案例解析

4.4.1 成都中医药大学附属医院

1、建设背景

2、建设内容

（1）建立后勤一站式服务中心

（2）搭建智慧后勤综合管理平台

3、主要子系统建设情况

（1）智慧后勤报修系统建设

（2）智慧保洁运送系统建设

（3）智慧食堂管理系统建设

（4）BIM 可视化系统建设

（5）能源管理系统建设

（6）内控管理系统建设

（7）物联网安全管理体系建设

4.4.2 上海瑞金医院

4.4.3 北京协和医院

第5章：中国医院后勤管理细分市场分析

5.1 医院后勤管理细分市场概况

5.2 医院后勤管理细分应用：环境管理

5.2.1 医院环境管理领域应用概述

5.2.2 医院环境管理领域市场现状

1、医院环境管理满意度调研

2、医院环境管理服务不足点调研

5.2.3 医院环境管理领域市场竞争格局

5.2.4 医院环境管理领域需求潜力

5.3 医院后勤管理细分应用：中央运送

5.3.1 医院中央运送领域应用概述

5.3.2 医院中央运送领域市场现状

1、医院中央运送满意度调研

2、医院中央运送服务不足点调研

5.3.3 医院中央运送领域市场竞争格局

5.3.4 医院中央运送领域需求潜力

5.4 医院后勤管理细分应用：工程管理

5.4.1 医院工程管理领域应用概述

5.4.2 医院工程管理领域市场现状

1、医院工程管理满意度调研

2、医院工程管理服务不足点调研

5.4.3 医院工程管理领域市场竞争格局

5.4.4 医院工程管理领域需求潜力

5.5 医院后勤管理细分应用：秩序维护

5.5.1 医院秩序维护领域应用概述

5.5.2 医院秩序维护领域市场现状

1、医院秩序维护满意度调研

2、医院秩序维护服务不足点调研

5.5.3 医院秩序维护领域市场竞争格局

5.5.4 医院秩序维护领域需求潜力

5.6 医院后勤管理细分应用：餐饮服务

5.6.1 医院餐饮服务领域应用概述

5.6.2 医院餐饮服务领域市场现状

1、医院餐饮服务满意度调研

2、医院餐饮服务服务不足点调研

5.6.3 医院餐饮服务领域市场竞争格局

5.6.4 医院餐饮服务领域需求潜力

5.7 医院后勤管理细分应用市场战略地位分析

第6章：中国医院后勤管理产业区域发展格局

6.1 医院后勤管理产业资源区域分布

6.2 医院后勤管理行业区域需求格局

6.3 各省市政策/规划汇总

6.3.1 各省市医院后勤管理政策规划汇总

6.3.2 各省市医院后勤管理发展目标解读

6.4 重点区域发展：北京

6.4.1 北京医院后勤管理发展环境/发展条件

1、北京的医疗机构发展情况

2、北京市医疗机构发展政策汇总

6.4.2 北京医院后勤管理发展现状/市场概况

6.4.3 北京医院后勤管理竞争格局/企业分布

6.4.4 北京医院后勤管理发展规划/发展潜力

6.5 重点区域发展：山东

6.5.1 山东医院后勤管理发展环境/发展条件

1、医疗机构发展情况

2、医疗机构管理政策汇总

6.5.2 山东医院后勤管理发展情况

6.5.3 山东医院后勤管理竞争格局/企业分布

6.5.4 山东医院后勤管理发展规划/发展潜力

6.6 重点区域发展：广东

6.6.1 广东医院后勤管理发展环境/发展条件

1、医疗机构发展情况

2、医疗机构管理政策汇总

6.6.2 广东医院后勤管理发展现状

6.6.3 广东医院后勤管理竞争格局/企业分布

6.6.4 广东医院后勤管理发展规划/发展潜力

第7章：全球及中国医院后勤管理企业案例解析

7.1 全球及中国医院后勤管理企业梳理与对比

7.2 全球医院后勤管理企业案例分析（不分先后，可指定）

7.2.1 欧艾斯

1、企业基本信息

2、企业经营情况

3、医院后勤管理业务布局

4、医院后勤管理在华布局

7.2.2 索迪斯

1、企业基本信息

2、企业经营情况

3、医院后勤管理业务布局

4、医院后勤管理在华布局

7.2.3 爱玛客

1、企业基本信息

2、企业经营情况

3、医院后勤管理业务布局

4、医院后勤管理在华布局

7.3 中国医院后勤管理企业案例分析（不分先后，可指定）

7.3.1 上海益中亘泰(集团) 股份有限公司

1、企业基本信息

（1）发展历程

（2）基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理研发布局&专利技术

5、医院后勤管理业务布局

6、医院后勤管理项目案例

7、企业业务布局优劣势

7.3.2 山东润华物业管理有限公司

1、企业基本信息

（1）发展历程

（2）基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理研发布局

5、医院后勤管理品类布局情况

6、企业业务布局优劣势

7.3.3 明喆集团股份有限公司

1、企业基本信息

（1）发展历程

（2）基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理研发布局&专利技术

5、医院后勤管理业务布局

6、企业业务布局优劣势

7.3.4 北京国天健宇物业管理发展有限公司

1、企业基本信息

（1）发展历程

（2）基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理研发布局

5、医院后勤管理品业务情况

6、企业业务布局优劣势

7.3.5 勤好健康管理服务集团有限公司

1、企业基本信息

（1）发展历程

（2）基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理业务布局

5、企业业务布局优劣势

7.3.6 上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司

1、企业基本信息

（1）发展历程

（2）基本信息

（3）经营范围及主营业务

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理服务布局

5、医院后勤管理应用领域&项目案例

6、企业业务优劣势

7.3.7 众安康后勤集团有限公司

1、企业基本信息

（1）发展历程

（2）基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理研发布局

5、医院后勤管理业务布局

6、企业业务布局优劣势

7.3.8 东方万弘物业管理有限公司

1、企业基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理研发布局

5、医院后勤管理业务布局

6、医院后勤管理应用领域&项目案例

7、企业业务布局优劣势

7.3.9 安徽创源智慧后勤服务集团有限公司

1、企业基本信息

（1）发展历程

（2）基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理研发布局

5、医院后勤管理业务布局

6、医院后勤管理应用领域&项目案例

7、企业业务布局优劣势

7.3.10 北京斯马特物业管理有限公司

1、企业基本信息

2、企业经营情况

3、企业资质能力

4、医院后勤管理研发布局

5、医院后勤管理业务布局

6、企业业务布局优劣势

——展望篇——

第8章：中国医院后勤管理行业政策环境洞察&发展潜力

8.1 医院后勤管理行业政策环境洞悉

8.1.1 国家层面医院后勤管理政策汇总

8.1.2 国家重点规划/政策的影响分析

1、《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案（2024-2029年）》对行业的影响

2、国家区域医疗中心建设对行业的影响

8.2 医院后勤管理行业PEST分析图

8.3 医院后勤管理行业SWOT分析

8.4 医院后勤管理行业发展潜力评估

第9章：中国医院后勤管理行业市场前景及发展趋势洞悉

9.1 医院后勤管理行业未来关键增长点

9.2 医院后勤管理行业发展前景预测（未来5年预测）

9.3 医院后勤管理行业发展趋势洞悉

9.3.2 监管规范趋势

9.3.3 技术创新趋势

9.3.4 细分市场趋势

第10章：中国医院后勤管理行业投资战略规划策略及建议

10.1 医院后勤管理行业进入与退出壁垒

10.1.1 进入壁垒

1、资质壁垒

2、技术壁垒

3、人才壁垒

4、品牌壁垒

5、客户资源壁垒

10.1.2 退出壁垒

1、退出费用

2、战略壁垒

10.2 医院后勤管理行业投资风险预警

10.2.1 风险预警

10.2.2 风险应对

10.3 医院后勤管理行业投资机会分析

10.4 医院后勤管理行业投资价值评估

10.5 医院后勤管理行业投资策略建议

10.6 医院后勤管理行业可持续发展建议

图表1：医院后勤管理与医院物业辨析

图表2：医院后勤管理的主要内容

图表3：医院后勤管理的医院要求

图表4：医院后勤管理所处国民经济行业分类

图表5：医院后勤管理行业监管部门/自律组织及主要职责

图表6：截至2023年医院后勤管理标准化建设进程（单位：项，%）

图表7：截至2023年医院后勤管理国家标准汇总

图表8：截至2023年医院后勤管理行业标准部分汇总

图表9：截至2023年医院后勤管理地方标准部分汇总

图表10：截至2023年医院后勤管理团体标准部分汇总

图表11：医院后勤管理产业链结构梳理

图表12：医院后勤管理产业链生态全景图谱

图表13：医院后勤管理产业链区域热力图

图表14：本报告研究范围界定

图表15：本报告权威数据来源

图表16：本报告研究方法及统计标准

图表17：全球医院后勤管理发展历程

图表18：2017-2023年全球医院数量（单位：万个）

图表19：2017-2023年全球医院床位数量（单位：百万个，张）

图表20：2017-2023年全球医院收入情况（单位：万亿美元）

图表21：2019-2023年全球医院外包市场规模（单位：亿美元）

图表22：2023年全球医院外包市场区域格局（单位：%）

图表23：全球医院后勤管理市场竞争格局

图表24：2019-2023年中国医疗卫生投入总额（单位：亿元）

图表25：2019-2023年医院建设数量（单位：万个）

图表26：2019-2023年各级医院数量（单位：个）

图表27：2023年医院区域分布（单位：个）

图表28：2019-2023年公立医院与民营医院床位数量（单位：万张）

图表29：2019-2023年医院卫生人员数量（单位：万人）

图表30：2019-2023年医院房屋建筑面积（单位：万平方米）

图表31：2019-2023年公立医院与民营医院诊疗人次（单位：亿人次）

图表32：中国医院后勤管理发展历程

图表33：中国医院后勤管理行业市场主体类型构成

图表34：中国医院后勤管理行业企业入场方式分析

图表35：中国医院后勤管理模式对比

图表36：2012-2023年中国医院后勤管理企业新增数量规模（单位：家）

图表37：2023年中国医院后勤管理不同领域的外包情况（单位：%）

图表38：2023年中国医院后勤管理部分招投标项目情况（单位：万元）

图表39：2018-2023年中国医院后勤管理行业招投标中标数量（单位：项）

图表40：2023年中国医院后勤管理行业主要招投标区域特征（单位：个）

图表41：2023年中国医院后勤管理行业招采类型分布（单位：项，%）

图表42：2023年中国医院后勤管理行业中标金额分布（单位：项，%）

图表43：2017-2023年中国医院后勤管理市场规模体量（单位：亿元）

图表44：中国医院后勤管理行业发展痛点分析

图表45：中国医院后勤管理代表性企业市场竞争力

图表46：中国医院后勤网代表性企业

图表47：2023中国医院物业服务领先企业（排名不分先后）

图表48：2020-2023年中国医院选择后勤服务企业的数量（单位：家，%）

图表49：中国医院后勤管理波特五力模型分析

图表50：医院后勤管理跨国企业在华布局现状

图表51：2017-2023年中国医院后勤管理文献数量（单位：篇）

图表52：截至2023年中国医院后勤管理文献主题分布

图表53：截至2023年中国医院后勤管理文献发表机构排名（单位：篇）

图表54：2014-2023年中国医院后勤管理专利申请数量（单位：项）

图表55：截至2023年中国医院后勤管理专利热门技术TOP10分布（单位：项）

图表56：截至2023年中国医院后勤管理专利申请人TOP10分布（单位：项）

图表57：医院后勤管理领域新技术应用现状

图表58：智慧后勤系统规划功能架构示意图

图表59：医院后勤管理智慧化需求领域

图表60：医院智慧后勤服务功能需求

图表61：医院后勤管理智慧化应用典型案例

图表62：医院后勤管理智慧化应用难点

图表63：医院后勤管理智慧化解决方案——易云维“医院后勤智能管理云平台”

图表64：医院后勤管理智慧化解决方案提供商格局

图表65：成都中医药大学附属医院智慧后勤综合管理平台界面展示图

图表66：成都中医药大学附属医院医院智慧后勤报修系统界面展示

图表67：成都中医药大学附属医院病区房屋空间可视图

图表68：瑞金医院后勤可视化管控平台

图表69：北京协和医院北区后勤一体化平台架构图

图表70：医院后勤管理细分市场概况

图表71：医院环境管理领域应用概述

图表72：2020-2023年医院环境管理满意度调研（单位：%）

图表73：2021-2023年医院环境管理服务仍需提高的方面调研（单位：%）

图表74：中国医院环境管理领域供应商（单位：万元）

图表75：2021-2023年中国医院环境管理领域招投标（单位：万元）

图表76：医院中央运送应用

图表77：2020-2023年医院中央运送满意度调研（单位：%）

图表78：2023年医院中央运送服务人员满意度调研（单位：%）

图表79：中国医院中央运送领域供应商（单位：万元）

图表80：2023年中国医院中央运送领域招投标（单位：万元）

图表81：医院工程管理领域应用概述

图表82：2020-2023年医院工程管理满意度调研（单位：%）

图表83：2023年医院工程管理服务人员满意度调研（单位：%）

图表84：中国医院工程管理领域供应商（单位：万元）

图表85：2023年中国医院工程管理领域招投标（单位：万元）

图表86：医院秩序维护领域应用概述

图表87：2020-2023年医院秩序维护满意度调研（单位：%）

图表88：2023年医院秩序维护服务人员满意度调研（单位：%）

图表89：中国医院秩序维护领域供应商（单位：万元）

图表90：2023年中国医院秩序维护领域招投标（单位：万元）

图表91：医院餐饮服务领域应用概述

图表92：2020-2023年医院餐饮服务满意度调研（单位：%）

图表93：2023年医院餐饮服务服务人员满意度调研（单位：%）

图表94：中国医院餐饮服务领域供应商

图表95：中国医院餐饮服务领域供应商

图表96：医院后勤管理细分应用波士顿矩阵分析

图表97：截至2023年中国医院后勤管理产业资源区域分布状况

图表98：截至2023年各省市医院数量（单位：家）

图表99：31省市医院后勤管理政策规划汇总

图表100：31省市医院后勤管理发展目标解读

图表101：2021-2023年末北京市医疗机构发展情况（单位：个，万张，万人，万人次，%）

图表102：北京医院后勤管理政策规划汇总

图表103：北京市医院后勤管理代表性企业业务发展情况

图表104：2016-2023年山东省医疗机构数量（单位：个）

图表105：山东省医院后勤管理政策规划汇总

图表106：山东省代表性医院后勤管理体系建设情况

图表107：2017-2023年山东省医院后勤服务市场规模（单位：亿元）

图表108：山东省医院后勤管理代表性企业业务发展情况

图表109：2024-2029年山东省医院后勤服务市场规模预测（单位：亿元）

图表110：2014-2023年广东省医疗机构数量（单位：万个）

图表111：广东省医院后勤管理政策规划汇总

图表112：广东省代表性医院后勤管理体系建设情况

图表113：山东省医院后勤管理代表性企业业务发展情况

图表114：全球及中国医院后勤管理企业梳理与对比

图表115：2018-2023年欧艾斯集团营收规模及增速（单位：亿丹麦克朗，%）

图表116：2023年欧艾斯集团医疗领域收入占比（单位：%）

图表117：2021-2023财年索迪斯集团营收规模（单位：亿欧元）

图表118：2019-2023财年爱玛客营收规模及增速（单位：亿美元，%）

图表119：爱玛客医院后勤管理业务布局

图表120：上海益中亘泰(集团) 股份有限公司发展历程

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