即时配送行业发展势头强劲 寻求途径解决四大难题

外卖市场高速发展是即时配送订单增长的最重要推动力

即时配送行业发端于外卖，随着与其他行业不断渗透融合，即时配送的服务场景在不断拓宽，同时也推动着零售、快递等传统行业的颠覆式变革。即时配送可以实现同城区域内30-60分钟送达，弥补了传统快递、物流产品在空间和时间上的空白，满足了消费者对极速、准时配送的需求，加快了商品价值实现的过程，也提升了经营效率。

外卖市场的高速发展是即时配送订单增长的最重要推动力，截止到2017年全年中国外卖市场交易额近3000亿元，预计2018年国外卖市场交易额将突破3600亿元，达到了3611亿元。

2015-2018年中国外卖市场交易额统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

中国即时配送行业呈爆发式增长

即时配送可以实现同城区域内30-60分钟送达，弥补了传统快递、物流产品在空间和时间上的空白，万莹表示，中国即时配送行业增长迅速，已成为新时代新物流的重要标志。据前瞻产业研究院发布的《城市配送行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，截止到2017年即时配送行业年收入突破800亿元，自2014年以来即时配送订单量呈现爆发式增长，2018年即时配送市场回归仍以超过30%的增长率速度快速增长，截止到2017年中国即时配送订单总量超89亿件，预计2018年中国即时配送订单总量将超过120亿件，达到了124亿件。

2012-2019年中国即时配送订单量统计及增长情况预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

2018年中国即时配送用户规模将超3.5亿人

移动互联网的普及、消费升级以及懒人经济的兴起等因素。为即时配送带来海量用户。截止到2017年中国即时配送用户规模超2.9亿人，达到了2.93亿人。预计2018年中国即时配送用户规模将达到3.55亿人。

2014-2018年中国即时配送用户规模统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

资本追逐，中国即时配送市场融资事件频繁

2012年中国即时配送市场融资金额仅为0.14亿元，融资次数仅仅3次。到了2015年中国即时配送市场融资金额达到了36.32亿元，达到顶峰。融资次数达到了21次。截止到218年7月中国即时配送市场融资金额达到了19.14亿元，融资次数为2次。

2012-2018年7月中国即时配送市场融资统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

即时配送行业面临四大挑战

随着规模的迅速增长，即时配送行业也面临不少挑战。即时配送行业面临着诸多行业难点：

1、订单需求集中且波动性大，供需平衡难以匹配。比如外卖订单具有峰值特别集中的特点，午饭时间段的单量占全天单量40%以上。高峰期运力不足，其他时间又会造成资源浪费。

2、配送品类需求日益多元，配送难度逐渐加强。未解决非高峰时段运力浪费问题，拓展配送场景与品类是最直接的解决方案之一。伴随着品类多样化而来的是配送难度的增大。比如生鲜商品对温度、速度、时效等都有更高的要求;服装等物品不能与外卖共用容器等。

3、人员流动性大，管理困难。众包运力是即时配送运力中的重要组成部分，众包配送员与即时配送平台属于合作而非劳务关系，因此众包运力天然带有流动性大的特点。

4、各地对电动自行车政策不一，部分地区电动车上路难。并且电动自行车续航有限，充电难题亟待解决。

对于当下面临的这些问题，即时配送行业在快速发展的同时，也在不断去寻求良好的解决途径。

高增长让资本追逐 集中度进一步提升

资本的大量涌入为即时配送行业高速发展提供了基础。2014年即使配送行业出现了爆发式增长，行业内出现了闪送、达达、UU跑腿等即时配送企业。2015年，包括美团、饿了么在内的外卖巨头开始采用众包模式。2017年开始，顺丰、圆通、韵达等传统快递行业也纷纷入局即时配送，随着2018年饿了么被阿里巴巴全资收购、菜鸟控股点我达、苏宁推出苏宁秒达等，即时配送行业的竞争日趋激烈。

未来即时配送行业的集中度将进一步提升。即时配送行业正逐步完成资本化，进入成熟期，行业的竞争将主要集中在几大平台之间。同时，未来随着即时配送场景不断扩展，即时配送也将由高频消费向低频消费演进。2018年7月，海澜之家入驻美团平台，标志着即时配送正式进入服装领域。而随着O2O、懒人经济的发展，线上线下融合的社区电商将进一步得到发展，围绕用户生活圈经济中的一切商品都可以由即时配送来完成末端运。即时配送市场扔将保持较快的增长。