一加手机专注线上市场 智能手机O2O发展现状分析
2014年12月20日,一加手机首家线下体验店在北京蓝色港湾开业,曾任OPPO副总的一加CEO刘作虎,自然深谙线下市场究竟有多大的能量,也希望在一加身上复制OPPO的成功。
2015年11月23日,一加官方宣布在全国将集中资源专攻线上电商销售市场,短期内不再拓展线下经销商代理渠道,只留下北京和上海的官方自营旗舰店,前后不到一年时间,一加线下市场便草草收场,原因何在?
作为一个初创互联网企业,虽然一加有着OPPO背景,又可以直接刷入CM系统,但归根结底其最大的竞争力还是性价比,线上渠道低成本的优势在这里起了莫大的作用。此外,一加手机的最初用户也多偏向于极客性质,线上消费群几乎不会在线下进行购买,体验店本身销售所占比重极其有限,更多的只能算是一种补充渠道,无法与线上相提并论。
手机线下同样也有线上销售无法比拟的优势,最成功的案例当然就是苹果了,苹果完全通过直营店来打造线下用户体验,线下直营店的体验是苹果做的比较成功的地方。不论是从店面的装饰风格、店面布局、iPhone产品的摆放等各方面,都可以看出苹果对于线下直营店用户体验的高度重视,不过苹果的体验店主要集中在大城市。此外不同的是,相比三星而言,苹果在线下用户体验的形式上显得比较单薄一些,某些方面还有待提升。
为了模仿苹果、三星在高端市场的成功,很多国产手机诸如华为、魅族也开始打造自己的线下体验店。不过国产手机似乎只是把线下店作为一个销售的门店,在用户体验上与苹果、三星来比,还有较大的提升空间。
看现在智能手机厂商的表现,线下体验和线上推广都是手机厂商关注的重点,各大手机商销量能高居榜首,和它们产品线下体验是密不可分的。
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