中国电视购物行业商业模式浅析

为遏制电视购物违法违规多发势头，净化电视购物市场环境，近日，商务部携手360、12312等多家网络媒体单位，共同推进电视购物专项整治工作。据悉，由于目前电视购物行业违法违规问题多发，互联网已经成为对违法违规、商业欺诈的企业及产品的最有效平台。

2014年4月，在商务部的支持和指导下，中国市场秩序网(12312网)、中国商业联合会媒体购物专业委员会与国内最大的互联网安全公司360达成战略合作，将进一步深入推进“电视购物专项整治”工作，未来，各方还将就“无店铺销售管理”等方面陆续展开更全面合作。

据了解，此次合作将首先通过关键词指引的方式，实时将商务部等7部委联合开展的专项整治工作进展体现在360的搜索引擎上，并搭建网上“电视购物专项整治”工作平台，及时公示该项目的“工作动态”、“整治重点”、“跨行业、跨省市合作等重点工作”等最新情况，方便广大消费者及时获知相关内容，并扩大专项整治的宣传力度和广度。

同时，对于7部委专项整治的阶段性成果，也将定期通过12312网站与360的合作平台进行重点展示，同时，将行政执法部门已经确认的违法违规、商业欺诈的企业、产品和网站等信息予以曝光，第一时间提示消费者，防止消费者继续上当受骗。

此外，中国商业联合会媒体购物专业委员会也将通过相应渠道，提醒全行业的行为自律，并为公众提供电视购物企业相关信息查询和消费警示信息。12312网站同时开通绿色通道，将电视购物相关的行业特点关键字与360信息共享，双方还将共同邀请有关专家学者对电视购物的相关知识进行讲解，普及辨假知识和维权途径，提高消费者识假辨假及维权能力。