2024年中国智慧银行行业市场现状及发展趋势分析 移动银行用户规模不断扩大

行业主要上市公司：恒生电子(600570.SH)、信雅达(600571.SH)、御银股份(002177.SZ)、广电运通(002152.SZ)、中科金财(002657.SZ)、银之杰(300085.SZ)、恒银科技(603106.SH)、雄帝科技(300546.SZ)、科蓝软件(300663.SZ)、汇金科技(300561.SZ)、宇信科技(300674.SZ)、机器人(300024.SZ)、奥拓电子(002587.SZ)、青云科技(688316.SH)等。

移动银行主要业务

伴随移动互联网的普及与成熟，手机银行功能逐渐完善，移动银行已成为用户使用电子渠道首选。移动银行的业务大致可以分为三类：查缴费业务;购物业务;理财业务。

个人手机银行用户规模

根据各家上市银行2023年报披露的数据，工商银行、农业银行、建设银行等国有大行移动银行客户规模均超过5亿户。同时，中国银行、邮储银行手机银行用户数量均超过2亿户。

目前，银行线上渠道运营逐渐对标互联网行业，因此银行移动APP活跃度也将成为重要的运营参考数据和绩效考核指标。从六大国有银行手机银行APP来看，目前工商银行、农业银行月活用户(MAU)规模超过2亿户，建立了行业领先优势。

移动银行发展趋势

随着互联网、5G、WiFi网络基础设施的不断完善，互联网应用走向普及，越来越多的用户将通过电脑和手机接入享受随时、随地、随身的在线金融服务。目前移动银行相对于其他电子银行的功能较少，具有改进空间，可以从以下几个方面创新：

利用手机提供的便利性，移动银行能减少银行的营运成本，增加移动运营商的收入，让消费者及相关公司都能受惠。从长远看来，移动银行业务发展主要呈现以下几种趋势：

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国智慧银行发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

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