2020年中国网络零售行业市场分析：零售规模略降 B2C市场优势明显

1、中国网上零售额下降

受新冠肺炎疫情影响，与2019年一季度全国网络零售市场规模同比大幅增长不同，2020年一季度全国网络零售市场规模较上一年同期略有下降。国家统计局数据显示，2020年一季度全国网上零售额达2.22万亿元，同比下降0.8%。但降幅比1-2月份收窄2.2个百分点。

分地区来看，2020年一季度，东、中、西和东北地区网络零售额占全国比重分别为84.1%、8.3%、5.9%和1.6%;东部和东北地区网络零售额分别同比增长2.8%和8.7%，而中部和西部分别下降8.7%和4.8%。

2、中西药品网上零售额大幅增长

分商品来看，受疫情影响，2020年1季度，中西药品网上零售额大幅增长，增幅达108.80%，其次为烟酒，同比增长41.60%;占比较多的服装鞋帽、针纺织品同比下降16.10%;其次汽车下降幅度较大，同比下降30.20%。

3、B2C市场优势明显

随着国内新冠疫情逐步得到控制，全国网络零售店铺逐渐复工，2020年一季度末，商务大数据对350万家主要网络零售店铺监测显示，截至3月底，全国网络零售店铺复工率达85.6%，较2月底提高15.2个百分点。其中，B2C企业店铺复工情况良好，店铺复工率达89.3%。

分渠道来看，2019-2020年，相对于C2C，B2C占网络零售额的比重较大，绝大多数保持在75%以上，C2C占网络零售额的比重整体在23%上下波动。2020年一季度，B2C网络零售额达1.7万亿元，同比增长4.5%，占网络零售额的比重为76.8%，较上年同期提升2.7个百分点，B2C市场优势明显。

受疫情影响，网络用户规模呈现较大幅度的增长。网络零售成为消费增长重要动力。未来，随着“云经济”时代来临，在大数据、人工智能技术的推动下，网络零售业态呈多元化发展，社交电商、直播电商、无人零售等新业态、新模式层出不穷，消费潜能进一步释放，推动网络零售发展。

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