Burberry业绩回暖 奢侈品数字化大势所趋

近日，英国奢侈品牌Burberry发布了最新财报。数据显示，在2016年10月1日至2017年3月31日下半年，Burberry总收入达到16.07亿英镑，同比上涨14%。

Burberry业绩回暖，得益于亚洲地区的良好表现以及持续深入的数字化。特别是数字化，Burberry在财报中再次强调会继续重视数字化，进一步挖掘电商潜力。

事实上，数字化产品对消费者购买决策正起着越来越大的影响，这也是当前线上线下融合的新零售发展方向之一。奢侈品企业尽管态度谨慎，但随着数字化趋势愈演愈烈，也不得不加入潮流。况且奢侈品行业不景气，寻求新的营销方式至关重要。

在互联网发展如火如荼之际，绝大多数奢侈品企业态度谨慎甚至拒绝。这种骨子里的保守文化，令奢侈品数字化进展缓慢。直到最近两年，奢侈品企业才逐渐拥抱互联网，认可电商价值，走上数字化改造道路。

奢侈品企业愿意尝试数字化，最大的原因是迫于业绩压力。自2013年起，全球奢侈品行业增速放缓，传统销售渠道陷入萧条，奢侈品企业营收压力剧增。而另一方面，奢侈品电商开始兴起，发展渐入佳境。

据前瞻产业研究院发布的《中国奢侈品行业市场需求与投资预测分析报告》数据显示，2015年，全球奢侈品电商渠道销售额在155亿美元左右，占比达到6%；预计到2025年，奢侈品电商渠道销售额将达776亿美元，占比随之升至28%。

2015-2025年全球奢侈品电商渠道规模及预测（单位：亿美元）

资料来源：前瞻产业研究院整理

由此可见，电商渠道重要性日益凸显，数字化已成为奢侈品行业未来发展的主要趋势之一。

虽然奢侈品数字化大势所趋，但真正推广起来并非易事。一方面，全球消费者习惯不尽相同，对待电商渠道态度存在很大差异；另一方面，消费者信任度不足、电商渠道定位不明确等问题，同样阻碍着奢侈品数字化发展。

所以，时至今日，并没有一家奢侈品企业将数字化价值真正充分挖掘，更多的是当成辅助营销手段。这也从侧面反映出，奢侈品数字化还有很大潜力。

总的来说，在奢侈品行业寒冬下，数字化改造不可避免。奢侈品企业未来要重网络渠道发展，提升运营电商的能力，打造具备特色的完整供需链条，才能让数字化进程更顺畅。