香港旅游业深陷泥潭 国内旅游景区需引起警惕

“五一”假期将至，旅游景区开始磨枪擦剑，准备迎接一大波出游人士。然而，在这场假期游盛宴中，香港旅游业或许将在角落中黯然神伤。据数据显示，去年2月份至今，内地访港游客连续14个月下跌。失去了内地游客的香港，旅游业惨遭重挫。

长期以来，香港旅游业依靠内地游客，走上了前所未有的辉煌。然而，近两三年来，非法占中、反水客等一系列事件爆发，使得内地游客望而却步。加上香港少数人对内地游客骚扰、辱骂等，直接浇灭了内地游客访港的热情。

香港旅游陷入“寒冬”，值得内地旅游景区引起警惕。国内旅游业近几年发展迅速，然而因此滋生的问题同样不断，如屡禁不绝的黑车问题，黑导游欺客骗购，假货制造销售，地方政府腐败等等。

旅游业作为21世纪的朝阳产业之一，要尽快加快行业改革的步伐，只有破除这些乱象，旅游行业才能持续高速健康的发展。随着新一轮经济改革的实施和城镇化率的提升，旅游人数将逐步增多，旅游业有望成为国民经济的支柱产业。

国内旅游业呈现出稳定增长态势

国内旅游业发展极为迅速，旅游业收入迅速增长。根据前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2012年国内旅游收入为22706.22亿元，同比增长17.62%；2013年，国内旅游收入为26276.12亿元，同比增长15.72%。2014年，国内旅游收入为30312.00亿元，同比增长15.36%。

2007-2014年中国国内旅游收入增长情况（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

国内旅游人均花费同样增长明显。数据显示，2014年旅游出游人均花费839.44元，同比增长4.21%，其中，城镇居民国内旅游出游人均花费975.40元，同比增长3.04%，农村居民人均花费540.20元，同比增长4.10%。而在2007年，国内旅游人均消费均为482.65元。

2007-2014年中国国内旅游人均花费及增长率（单位：元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

旅游业的繁荣昌盛能够带动相关产业的进步发展，其中，对住宿业贡献率超过90%，对民航和铁路客运业贡献率超过80%，对文化娱乐业贡献率超过50%，对餐饮业和商品零售业的贡献率超过40%。除了上述比重较大的行业外，旅游业对国际商务、影视娱乐、会展博览、文化创意、信息咨询等新型的现代服务业，都起到重要的促进作用。

旅游业的发展关系着众多产业，加上政府支持，发展前景极为广阔，从投资数额便可以看出一二。去年上半年，全国实际完成旅游投资3018亿元，同比增长28%，比第三产业投资增速高16个百分点，比全国固定资产投资速度高17个百分点，旅游行业的投资仍处于稳定上升态势。

目前国内旅游业发展阶段主要还是观光和休闲旅游为主。观光旅游作为旅游业的重点，发展一直较为迅速，而最近一两年，休闲旅游快速崛起，原因是较富裕阶层人口不断增多，以休闲为目的的旅游受到市场追捧，休闲旅游的地位日益凸显，未来将占据更大的比重。

旅游业的发展问题及“门票经济”之困

中国旅游业这几年飞速发展，与之伴随的是乱象横生，衍生出了许多黑色产业链。从闹得沸沸扬扬的青岛“天价虾”，到网络热议的哈尔滨“万元鱼”，消费者权益无法得到有效保护，欺客宰客事件层出不穷，暴露出我国旅游市场管理不规范，从而制约旅游业的发展。

除了欺客宰客，还有黑车、黑导游、假货泛滥、地方腐败等乱象。这些现象背后都有着相关的利益链，这些利益链的存在不断损害游客的利益，破坏游客游玩的体验，对于旅游行业的长期可持续发展是不利的。

旅游行业的改革需尽快跟进，只有破除这些乱象，旅游行业才能持续高速健康的发展。旅游业增加值占地区生产总值比重较大，相关利益链背后牵扯着地方腐败。因此通过改革旅游行业，不单单利于旅游行业，也符合国家决心反腐的诉求。

此外，国内景区长期以来门票收入，“门票经济”高烧难退，给行业发展带来隐忧。景区因经营渠道有限，严重依赖门票收入，而地方政府在门票收入中既是获益者、又是监督者，使得收入支出混乱，缺少约束与监管。

门票支出占比过大，使得游客停留时间和其他支付相继减少，影响到其他产业的收入，最终反倒拉低景区总体收入。同时，门票收入流入地方政府和管理公司，当地居民无法享受门票收益，导致出现严重的宰客现象，大大影响到旅游观光体验。

旅游景区需提高收益应提供创新服务，而不是一味地在门票收入上做文章。旅游产业链有多个环节可以增加景区收益，如吃住、交通、游玩项目、娱乐购物方面，通过其他旅游环节中增加收入，而不仅仅依赖门票收入，对于旅游业的持续发展有着重要作用。