中国月子中心发展现状与盈利模式分析【组图】
中国月子中心发展现状
(1)行业规范及监督尚不完善
尽管2008年甚至更早之前就有月子会所正式营业,但月子会所行业真正兴起是2011年下半年,目前较多月子会所就是2011年后真正开始营业的,所以月子会所行业还算早期发展阶段,行业准入,行业运作规范,行业监督都还不是很成熟、完善;自2013年起很多月子会所也开始意识到行业规范及监督的重要性,同时主管部门也在研究规划,相信今年或明年就会有实质的进展。
(2)消费者及投资者认识不足
因为月子会所面对的是孕产妇中符合条件的一部分人群,有很多消费者不了解月子会所及月子会所提供的服务,有的将月子会所简单理解为提供月子餐的会所,甚至与提供月嫂服务的家政服务公司混为一谈。另外在投资者中,有部分老板跟风,认为月子会所是高利润行业,并没有充分认识业务及现金流等方面的高风险,有的月子会所运作了几个月就由于各种原因关门歇业。
(3)月子会所老板大小事情全部亲力亲为
虽然要投资运作一家月子会所,所需要的资金不少,需要匹配医生,护理人员,购买设施设备,但因为月子会所行业是新兴行业及自身特点等原因,大部分月子会所老板都是连轴转,从市场到运作、服务都是自己亲力亲为,没有职业经理人专业打理,但这样运作的效果不一定好,比如月子会所如果设一个营销的岗位,由专人来负责,个人觉得从效果和成本最终考量来看,会比老板百忙中抽空负责更好。
(4)竞争激烈,获得客户的成本高,且日趋增加
以上海为例,60多家月子会所,有能力在大众点评及百度推广的大概十几家,但类似上海月子会所这样的关键词,在短短一个月中百度竞价就翻了一番,有的月子会所甚至大打价格战,这也恶化了月子会所的市场环境,随着监管部门的设立,对月子会所要求和规范会越来越多,可以预见,月子会所的运营成本会越来越高,竞争将白热化。
中国月子中心业务成本分析
月子中心的经营成本主要包含前期硬件投入、人员成本以及物资投入。其中,月子中心前期硬件投入跟所处区域、运营模式、规模大小相关,房租占业务成本的较大一部分。此外,聘请专业人员、购买医疗设施、月子餐制作等花费较大。
正规的月子中心服务套餐收费从几万元到数十万元不等,发展成熟的商家毛利率根据经营能力的不同,区间范围约在20%-60%之间。
图表1:中国月子中心业务成本构成(单位:%)
资料来源:前瞻产业研究院整理
中国月子中心盈利模式
在企业不同的发展阶段,月子中心的盈利模式存在一定差异:早期月子中心主要通过提供个性化服务和产品获取利润,在完成一定的资本积累后进行自身品牌扩张和资本运营。在发展至较为成熟的阶段后,月子中心对其产品、服务创新和相关市场进行有效地开发,完善其母婴产业链的构建。部分实力雄厚的月子中心还会与利益相关机构达成战略联盟,协同合作互利共赢,推动全行业的健康发展。
(1)发展初期
在企业发展初期,月子中心主要通过提供产品和服务获取利润,包括母婴护理、月子餐、产后形体修复等一系列服务,及母婴用品的销售。通常情况下,月子中心采用套餐捆绑的形式提供坐月子一站式服务,提前签约保证现金的快速回流。此外,部分月子中心还会根据客户需求,对其坐月子的体验项目进行相应调整,提供个性化的解决方案,从而提高服务品质与顾客的满意度,实现月子中心早期的盈利。
(2)成长期
在经营若干年树立起一定的品牌优势后,发展良好的月子中心进入资本运营和品牌扩张的阶段,即通过收购经营不善的月子中心进行资产重组,改善内部经营,提高管理绩效,实现新的利益增长点。
同时,月子中心还可实行连锁加盟制度,在扩大品牌的市场占有率的同时收取数十万的加盟费用,提高盈利能力。以喜喜月子会所为例,它有技术加盟、品牌加盟和托管加盟三种加盟模式,投资者可实际需求选择相应的加盟模式。
(3)成熟期
月子中心在发展成熟期将着力于产品、服务创新和相关市场开发,通过推出如产后美容塑形、月子餐外送、婴儿早教、母婴商场等特色产品和服务,开发相关市场进行深度的纵向整合,进一步完善母婴行业全产业链的布局。
此外,部分有实力的月子中心还将寻找战略联盟和合作伙伴,实现利益相关方的相互协作,实现互利共赢,促进全行业的健康发展。
图表2:中国月子中心盈利模式分析
资料来源:前瞻产业研究院整理
以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国月子中心行业市场需求与投资规划分析报告》。
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