网络零售高增长持续 零售交易总额超5万亿元

在所有零售业态中，网络零售可谓一枝独秀，去年同比增速高达26.2%，远远高于百货、超市、购物中心等其他零售业态增速，成为带动零售业增长的主要动力。

在传统零售企业深陷困局的当下，网络零售发展势头依旧十足，预计未来会有更多传统零售企业向线上靠拢，进一步壮大网络零售规模。

网络零售深受消费者追捧，一方面是其商品售价更低、覆盖范围更广、购物体验方便快捷等优势，深受消费者喜爱；另一方面，网络零售背靠日新月异的互联网技术，有更多新鲜有趣的玩法，满足了市场易变且挑剔的消费需求。

实体零售则不然，本身模式弊端、成本日益高企等弊端凸显，不断挤压着实体零售店的生存空间。与此同时，同质化竞争严重，进一步阻碍了行业发展。最终在电商冲击下，实体零售遭到节节败退。

未来很长一段时间内，实体零售业恐怕都将维持低迷，而网络零售将继续维持中高速增长。据前瞻产业研究院发布的《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2011年，我国网络零售交易额尚不足1万亿元，到2016年时，网络零售交易额达5.16万亿元，同比增长26.2%，是同期社会消费品零售总额增速的两倍多。

2011-2016年中国网络零售交易额规模（单位：万亿元）

资料来源：前瞻产业研究院整理

之所以判断网络零售能够保持增长，在于其有着新技术加持，能够不断吸引新兴群体，保持足够的新鲜度和生命力。

例如，通过VR技术来实现全新购物方式，令用户足不出户就享受到逼真的购物体验，解决了实物与图片偏差过大的痛点，很好地改进电商短板。

再如，，通过当下火爆异常的直播方式，来实现售卖产品或服务。直播电商的出现，可以增加消费者对产品或服务的决策依据，还能够通过社交互动，提高用户粘度。

不过，无论是VR购物，还是直播电商，或者是其他新奇网购方式，目前都还不成熟，无法做到大规模普及推广。但这种技术倾斜优势，显然是传统零售企业难以企及的。

对实体零售来说，单凭目前的硬件条件和发展策略，已经不足形成购买力和吸引力，转型迫在眉睫，甚至于进行经营模式的自我颠覆。实体零售新的发展方向，将是满足个性、多元、便利的消费需求。