6.18年中电商大战落下帷幕 移动端成为新战场

上周末，由京东发起的年中促销大战落下帷幕。此次6.18吸引了天猫、苏宁易购等电商巨头，以及网易考拉、洋码头、贝贝网等新兴跨境电商平台搅局。各大电商平台显然已等不及双十一，早早奔赴战场。

今年的“6.18”和往年有很多不同之处，如不再打价格战、移动端新势力崛起等。目前来看，电商平台的竞争正从价格战转变为品质和运营的竞争，而移动端正成为新的战场。在前两年，大多数购物还集中在PC端，现已转移到移动端。

据阿里巴巴的最新财报数据，2016财年其移动端营收占比达71%，上一年度是40%。移动电商的崛起，作为一个新的模式、新的应用场景，让新来者看到希望。尽管淘宝一家独大难以撼动，但一批新兴小平台已逐渐站稳脚跟，正吞食市场蛋糕。而且移动电商的竞争已不再围绕价格，品质、品味和体验成为竞争关键。

移动电商自兴起后增长迅速

移动电商在2009年迅速崛起，用户规模增速迅猛。据前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国电子商务行业市场竞争及企业竞争策略研究报告》数据，截至2014年底，中国移动电子商务用户规模达到3.01亿人，较上一年增长仍高达38.1%。2010-2014年期间，用户规模同比增速均保持在35%以上。

2009-2015年中国移动电子商务实物交易用户规模及预测（单位：万户，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

移动电子商务市场交易规模也呈现出快速增长的趋势。2014年上半年，中国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元，而2013年上半年达532亿元，同比增长378%，依然保持快速增长的趋势。

2009-2014年中国移动互联网市场规模（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

移动互联网的发展超乎想象，移动互联网对传统行业的渗透与冲击不断增强，这种渗透与冲击可能会改变行业现有格局，甚至可能是颠覆性的。

市场需求前景广阔

移动电子商务的需求主要来自两个方面，分别是企业和个人。移动电子商务在企业主要应用于物流调配、生产运营信息管理、客户服务等方面。

移动电子商务在物流调配方面的应用主要是根据企业需求建立终端子系统，通过后台系统收集终端通过通讯子系统传送的位置信息及其他状态信息，进行处理后传送给相应的监控管理中心，实现物流业务的运营管理、物流信息服务、条码应用、移动办公管理、移动支付、统计分析等功能，同时实现车辆、外勤人员的调度管理和控制。

现代企业在生产运营过程中更加注重对信息的把握，尤其是对企业内部运营信息流变动情况的把握，要求建立完整的信息循环作用体系，这也是现代企业生产运营的核心竞争力之一。移动电子商务可以广泛的应用到企业的生产运营信息管理之中，实现有效的生产运营反馈与控制，从而克服市场不确定性给当今企业的生产活动带来更多的困难和挑战，降低企业运营风险，实现企业的生产运营信息管理控制的整体化和灵活化。

相对来说，商品销售及客户服务的移动电子商务应用率最高。通过移动电子商务，企业将可以对目标市场群体和客户进行全面监管，实现客户资料的实时采集和更新，并且对客户反馈做出及时合理的处理。

移动电子商务在个人应用方面主要包括移动银行服务、移动支付、移动娱乐、移动医疗等。移动银行服务方面，移动电子商务进一步完善因特网银行体系，提供个人理财、账户查询、账单支付、转账以及接收付款通知等移动银行服务，基本上所有的银行都提供移动银行服务。

移动电子商务提供多元化的移动支付方式，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。支付方式的多元化使得用户可以根据自身情况和实际需求做出不同的选择，采用不同的支付方式，更具个性化与适用性。目前，移动支付在主要大中城市都开始应用，如公交、地铁的手机付费；电信业务的手机充值等。

移动电子商务为用户提供各项娱乐服务，已经成为一种新的时尚潮流，其市场前景广阔。此外，移动电子商务已经被运用到电子病历管理、在线会诊、远程诊疗等医疗服务之中。同时，移动电子商务在远程诊疗、实时治疗方面还存在着巨大的发展空间，进一步的应用可以提高医疗水平，为用户提供更好、更全面的医疗服务。

2015-2020年中国移动电子商务市场交易规模预测（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

综上所述，未来我国移动电子商务市场交易规模依然将保持较高的增长速度。未来2-3年移动电子商务市场交易规模增速有望保持70%以上；此后市场增速不断下降，到2020年，我国移动电子商务的交易规模将达到9.64万亿元。