如家三季度净利大降 互联网+酒店场景分析
近日,如家集团公布了三季度未经审计的财报,数据显示,三季度如家实现营收约约18.559亿元,同比下降1.1%,归属于普通股股东的净利润为1.456亿元,同比下降40.33%。如家认为,经济发展疲软使得酒店营收增长与客房收入存在压力。
早前,受国内经济下行、国家反腐因素影响,经济型酒店凭借成本控制、会员制与差异化经营迎来快速发展期。数据显示,2000年经济型酒店数量为23 家,到2014年这一数据上涨至15439家;客房数也由2000 年的3239 间增至1525471 间,并诞生了如家、锦江、华住、铂涛与格林豪泰等知名品牌。
不过,随着国内经济不断下行,经济型酒店传统优势不再成为其增长动力,相反其利润低的劣势正在凸显,并加剧了酒店的困境。在此背景下,未来发展需要继续降低成本、并提高利润以及寻找新的市场增长点。互联网手段具有低成本以及创新等特质,在新时期下,将为经济型酒店发展提供强劲动力,互联网+经济型酒店成为发展大势。
目前,国内经济型酒店已经开始与互联网进行融合。主要体现在如家、7天等酒店与OTA合作,在OTA平台上宣传酒店或进行促销,借助在线旅游的火热形势,提高入住率;另外,上述酒店也自建了官网、官方APP、新浪微博与微信公众号等平台,用互联网手段吸引流量,提高销量,并更深层次地培养会员,增加用户粘度,以此摆脱OTA的依赖,从而进一步降低成本。
以上是互联网与经济型酒店的初步融合,随着经济型酒店互联网化深度进一步加深,未来大数据技术手段将对经济型酒店进行改造。主要包括借用大数据技术提高工作效率,方便用户;分析市场动态与消费者需求,从而提供新产品或改进已有的产品等等。
最后是互联网与连锁酒店的重度融合,即打造酒店智能家居般的入住场景。第一,这需要连锁酒店在网络预订起就提供智能化的服务,如提供酒店房间3D模型,允许用户在线选择房间号,免除前台手续,直接入住房间;第二,这需要连锁酒店改造房间,采用物联网、智能设备(如智能橱窗、智能照明与智能洗浴)甚至智能机器管家为用户入住时继续提供优质的、智能化服务。这一方面是互联网+酒店不断融合的发展大势;另一方面也能助力经济型酒店发力高端酒店,提高酒店利润。
(以上数据信息来自前瞻产业研究院提供的《2015-2020年中国酒店行业发展趋势及投资决策分析报告》。)
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