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互联网搭桥,商学院联线,“大米哥”做食品电商第一人

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 2015-10-15 15:16:11  来源:前瞻产业研究院 E257G0

腮红妈妈招募活动进行中

“大米哥”富军的“3个月卖10万斤大米”的故事已经不再新鲜,但这个传奇故事之后他去做了些什么呢?卖大米的经历对他的生活产生了怎样的影响?他又从中收获了什么呢?今天,我们就来讲讲“大米哥”的“后农业时代”新生活。

从一粒米开始

2013年,因为与妻子的一个玩笑,一直从事外贸出口行业的富军开始卖起了大米。靠着在“商学院戈八赛”上积累的人气,和微信朋友圈的口碑营销,富军成功创下了“3个月10万斤大米”的销售奇迹。

当大米生意越做越大,他也意识到了仅靠微信朋友圈是不规范、低效率的。于是,他注册了“北京优食良谷科技有限公司”,聘请了一个团队,打造了O2O的APP平台“腮红娃娃”,大米的后台管理物流维护、售后服务等都走向了正规。

前瞻经济学人

“中国农业是在搞化学”

东北大米吸引了一批高品质“米粉”,他们成为了腮红娃娃会员,认定了腮红娃娃的大米。也是在他们对更多品种好米的呼声中,富军转向寻找其他地区的大米。每一次都经历“寻稻、问稻、品稻、行稻、得稻”的“五稻”环节,最终东北五常米、云南哈尼米、上海鸭稻米、海安玉金香等新的品类加入了腮红娃娃的大米家族。

正是因为卖大米的缘故,富军开始对农业有了接触与了解。“真正深入农业市场,我才发现中国现在的食品安全问题多么触目惊心。”富军说:“当时柴静出了《穹顶之下》之后,我简直想效仿她拍一部关于食品安全的纪录片《土地之上》,讲讲中国食品行业的可怕现状。”

农药化肥、膨大剂、增硬剂、保鲜剂、催熟剂、抗生素、瘦肉精、激素、硫磺、除草剂、各种添加剂等,还有更多我们听都没有听过的东西,都已经出现在食品产业链的各个环节。“作为一个消费者,我以前对这些东西一无所知,但当我真正接触农业时,才发现这些已经不是潜规则,而是食品行业习以为常的事情!中国的农业已经不是在搞农业,而是在搞化学了!”富军感慨。

富军告诉了一些他了解的农业作假实例:“以水果为例,为了满足消费者对水果大的需求,大的卖得好,卖得贵,红枣、猕猴桃、草莓疯狂打膨大剂;为了保持猕猴桃的硬度不变软,各种样式的增硬剂使劲上;为了满足消费者甜的需求,西瓜、橙子等水果打甜蜜素;为了能更长时间的销售水果,各种保鲜药剂也使劲用,一些库尔勒香梨可以保持一年不变色;为了让枸杞和葡萄干的色泽好看一些,一遍又一遍用硫磺熏制;而多达上千种的常见农药与各式各样的化肥更是家常便饭的事情,不是说不能用农药和化肥,关键是很少有人按照科学标准使用,中国农业的信仰在一步步丧失。”透露出他的无奈。

来自于农村的大米富军希望能将健康和原生态好吃的理念传递出去,因此,他从大米转向了更广阔的领域,开始做多种类的绿色健康食品。

在“明星汇”中探索,用诚信换安心

在这种契机之下,富军启动了腮红娃娃“i代言明星汇”项目,旨在搜集来自全国甚至全球的绿色、优质农产品,将质优价美的产品回馈给各地的朋友。腮红娃娃团队通过原有的商学院的圈子,再加上微信微博等新媒体渠道寻找代言人,以“人”作为信任的依托,让真正吃过用过、熟悉产品的、且有一定社会地位的人做产品的代言人,让消费者由浅入深了解好的食品。

截止到现在,通过团队审核并加入“i代言明星汇”项目的产品品类包含了柬埔寨茉莉香米、新西兰麦卢卡蜂蜜、澳洲芭翠提起泡酒、马来西亚燕宝来燕窝、香格里拉松茸、青海若木洪黑枸杞、瓜州红枸杞、大别山茶油、山东大樱桃、山西黄小米、梅家坞龙井、广西瑶菊王、恩施玉露富硒茶等国内外数十种。代言人也涵盖了上海电视台主持人、辞职回家中茶的“茶二代”、90后北漂创业女孩、带领农民致富的村支书等各种人,他们用最质朴的态度、最动人的诚意、最专业的见识,把来自家乡或朋友家乡的优质农产品分享给消费者们。

腮红娃娃也依据产品和代言人的不同,采取不同的营销方式。比较常见的是社群营销直售的形式:代言人、商学院同学等人选择对该产品感兴趣的人加入群中,代言人及一些农人通过社群主题分享,让更多的人了解该产品行业的现状、食用方式、食用价值等相关内容,也与他们分享关于“互联网+农业”、自然农法、C2B新型农业、有机健康生活等内容,让社群从“食品、生活”这一意象上升到了“认知、人生”的另一高度。除此之外,腮红娃娃还通过其他的活动,如包地众筹黑玛咖、鸭稻米,“你买瑶菊我修路”,同建村开割亲子游,“每日一诗”怀念儿时味道等,让农产品在吃之外多了一层含义、一份情怀。

当然,在“i代言明星汇”计划的实施进程中也遭遇了不少的挫折。记得今年五月,正值樱桃丰收时节,为了让顾客吃到新鲜美味的樱桃,富军联系到了邹城的“樱桃妹”,两人自掏腰包承担顺丰冷链运费,限量选取不溜水的九分熟樱桃,力求把不经处理的鲜美送给朋友们。然而第一批发出的樱桃依旧因为不够成熟的包装碰坏了一些,收到用户反馈之后,富军立刻暂停发货,改进了包装,并作出了一个决定:全部重发第一批!虽然赔了不少钱,但富军觉得“信任和口碑才是第一位的。”限量樱桃售卖结束后,富军要求客服一一对樱桃客户进行回访,了解每位客户樱桃受损的情况,并作出相应的赔偿。

“我不作一次性的生意。”富军说,“我记得我的出身,我记得我父母教我的本分。以诚信换诚心,这让我安心。”

寻找“腮红妈妈”,走入寻常百姓家

凭着这份诚信与用心,腮红娃娃正在积累越来越多的忠实粉丝。他们坚信“腮红娃娃出品,必属精品”。2015年已过去大半,腮红娃娃也在筹备新的项目——“腮红妈妈”项目。不同于前面提到的跨界代言人计划,“腮红妈妈”项目不是跟供应商合作的,而是直接针对消费者群体的。

腮红娃娃现有的用户当中,妈妈用户占了70%以上,她们是产品的使用者、拥护者。未来,腮红娃娃希望她们成为产品的分享者、传播者和受益者。她们可以向腮红娃娃推荐好吃的,也可以自己创业、在腮红娃娃平台分销产品。腮红娃娃还将成立一个腮红扶助基金,如果妈妈用户有创业愿望,有好的商业计划,基金可以提供创业资助。

从一粒米、一个人,到一个团队、一个平台、一个系列,可以说,腮红娃娃一直在成长与进步。但这不是终点,做食品电商第一是腮红娃娃的梦想,让所有人都吃的舒心、吃的放心,是腮红娃娃的心愿……

文中数据来源:前瞻产业研究院《2015-2020年中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》:http://bg.qianzhan.com/report/detail/4d0bc9dbb9e74f23.html

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