阿里“来往”告别单纯电商思维 全力向社交化转移

9月23日，由阿里巴巴集团CEO陆兆禧亲自挂帅的移动社交应用“来往”4.0版本正式亮相。 “来往”4.0是阿里巴巴宣布成立网络通讯事业部后，首个对外正式亮相的集团核心项目。

9月10日，阿里巴巴集团宣布架构调整，原来的旺信业务和来往业务组成新的网络通讯事业部。阿里巴巴新任CEO陆兆禧亲自挂帅移动业务。显然，陆兆禧接任集团CEO后首次对组织架构和业务板块进行大规模部署，意味着阿里巴巴将深化在移动互联网领域的深入布局。

据介绍，新版“来往”除了完全覆盖当下市场上主流的社交化产品功能外，还开创了新的功能模块。比如，在好友添加方面，“来往”收窄了用户添加新好友的方式，仅提供在“来往”上搜索、手机通讯录以及面对面时使用的“咻一咻”或扫码方式。

在用户隐私保护方面，“来往”推出了阅后即焚功能，用户只要开启该功能，好友接受到的信息即可自动删除不可恢复。

据透露，“来往”还会陆续推出隐私相册、评论信息是否公开等一系列保护用户隐私方面的设置。

除此之外，“来往”还在熟人交互方面增加许多新特色，比如“扎堆”兴趣小组模式能够让用户建立类似豆瓣一样的兴趣小组，小组成员可分享图片、文字、语音和视频等内容。同时，“来往”还颠覆了语音聊天方式，可建立500人聊天大群。

未来“来往”会开通免费语音聊天功能，不排除与运营商合作，用户可用“来往”账号直接通话。

接下来，“来往”将把阿里巴巴旗下一系列生活服务应用接入到来往平台，其中包括扫码比价产品“一淘火眼”、淘宝本地生活服务“淘宝点点”，以及支付宝移动端等。

阿里巴巴集团方面指出，“来往”已经告别了单纯的电商思维，全力向社交化方面转移，以满足用户的移动社交需求。

陆兆禧则强调，来往不仅是移动产品，更是针对个人用户的新一代好友交互平台。“来往”将人们的社交、生活和消费等不同应用场景连接起来，这个平台将会依托于整个阿里巴巴庞大的用户基数，以及过亿的手机淘宝和旺信用户之间的互动需求，打造出新的无线应用场景。

《2013-2017年中国社交网络行业发展前景预测与投资机会分析报告》指出，新版“来往”对于阿里巴巴而言有更多的意味，其战略地位已经从服务电商，转变成为移动互联网入口级的产品。不仅仅单纯依靠从PC端转移而来的无线购物流量，而是围绕着应用场景，搭建新的流量入口。