互联网保险发展迅猛 保险中介被迫转型谋生路
近年来,互联网保险发展迅猛,互联网保费规模从2011年的32亿元增至2015年的2234亿元,互联网保民到2016年一季度已超过3.3亿人。互联网保险的迅猛发展,却令保险中介措手不及,被迫走上转型之路。
互联网保险是正处于爆发的万亿级市场,资本对此青睐有加。2014-2015年间,互联网保险创业公司天使轮融资达15家,A轮融资达18家,B轮融资为3家,规模都在千万级或亿级人民币。
互联网保险其中最大特点是去中介化,这对保险中介而言无疑是重大打击。所以,即便今年监管放宽,重启牌照审批大门,保险中介仍是忧大于喜。
一直以来,保险中介都是保险业中重要组成部分,其扮演着联系保险公司及投保消费者的中间人角色,可以说是撑起了保费份额的“半边天”。
据前瞻产业研究院提供的《中国保险中介行业投资战略规划分析报告》分析,保险中介行业一般由保险专业中介、保险营销员、保险兼业代理三大部分组成,且常年处于“小、散、乱、差”,暴露出不少风险,在2014年时迎来整顿。
保险中介产业构成
资料来源:前瞻产业研究院整理
经过一年整顿后,监管才逐渐放宽,并重启发放保险专业中介牌照。但此时,市场环境已有很大变化,互联网保险来势凶猛,保险中介危机四伏,不得不寻求突破。
随着居民消费习惯往线上迁徙,网购市场日益繁荣,保险公司不得不进行渠道创新,互联网保险由此快速兴起,规模日益壮大。截至2015年底,148家险企中,有110家涉足互联网保险业务,同比增长29.41%。
不仅险企触网,第三方销售平台也在抢食市场,传统线下保险中介正日渐忒微。而且,由于保险中介固守原有的“熟人转介绍”销售模式,互联网化程度极低。在2500余家保险中介机构中,布局互联网的不足5%。
随着大数据提供更精准营销和挖掘深度需求,以及互联网服务边际成本降低,保险中介受到的冲击将更加明显,转型谋生路已迫在眉睫。
接下来,保险中介要利用大数据、人工智能等技术重塑己身,打通线上线下平台,健全服务体系或者打通整条服务产业链。此外,保险中介还可以为险企提供查勘估损服务。
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