2020年在线外卖市场规模及发展趋势分析

在线外卖规模保持增长，2020年初用户有所减少

截至2020年3月，我国网上外卖用户规模达3.98亿，占网民整体的44%;手机网上外卖用户规模达3.97亿，占手机网民整体的44.2%。2020年3月，我国网上外卖及手机网上外卖用户规模均小于2018-2019年。

数据显示，2017-2019年，我国互联网餐饮外卖交易规模逐渐扩大，2019全年超7274亿元。互联网对餐饮行业的快速渗透，从早期的团购，到外卖用户群体和交易规模的剧增，以及线上餐饮信息服务的逐渐发展，在线餐饮以及用户消费数据都得到了爆炸式增长。餐饮企业在饿了么等互联网餐饮平台巨头和餐饮SaaS企业的帮助下逐步从传统餐饮迈入了数字化餐饮时代。

正餐占据外卖品类较大比重，非餐品类有所增长

根据Trustdata统计数据显示，2019年第三季度，正餐仍为外卖主要品类，占比为75.4%。2019年Q3用户外卖非餐产品其他品类同比增长116%，具体包括超市便利、蔬菜水果、鲜花蛋糕及药品。其中超市便利需求频次最高，蔬菜水果及药品增长明显，鲜花蛋糕平稳增长。

美团市占率大于饿了么，活跃用户数少于饿了么

根据Trustdata统计数据显示，2018-2019年，主流外卖品牌为美团和饿了么，美团市场份额大于饿了么与饿了么星选的总和。2019年第三季度，美团外卖交易额占比稳中有升，达到65.8%。

数据显示，2017-2020年3月，饿了么月活跃用户数大于美团外卖。2020年初疫情影响下，两平台活跃用户数均有所减少，2020年3月起恢复增长，截至2020年3月31日，美团外卖月活跃用户数为3744.57万人，饿了么月活跃用户数为7585.85万人。

综合来看，外卖产业的持续快速增长，推动了线上线下融合发展，拓宽了消费应用场景，为餐饮行业发展注入了新动能。通过外卖满足甜品和水果等日常性需求、蛋糕和鲜花等节日性需求，正在成为国民新的消费习惯。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国在线外卖商业模式与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

更多深度行业分析尽在【前瞻经济学人APP】，还可以与500+经济学家/资深行业研究员交流互动。