国内零售业O2O模式转型趋势分析

目前，越来越多企业启动O2O运行模式中，但是大多数都局限在线上线下零售体系的连接上，实现零售店态的对接。在欧美零售企业进行战略变革的同时，本土企业也在谋求O2O模式的转变，以便更好地满足用户需求。

从本质上说，O2O应该是“链接”而非“连接”“链接”实现的是两种零售业态背后供应链及用户数据的对接，这种对接是一种深层次产业链各环节资源的有效整合，而非“连接”实现的店面对接。

从整个行业的发展情况来看，对O2O的理解与探索实践才刚刚起步，以国美在线为代表的企业目前正在寻求在供需链以及线上线下用户数据方面实现对接，这显然是整个产业发展所乐见的。

在传统时代，零售企业比拼的是简单的价格以及产品品类的丰富度，谁能够为用户提供更为低价、多选择性的产品，谁就将取得市场竞争的先机，这还是一种简单的产品推广思维，竞争的是企业向用户推广产品力度的高低。

而互联网时代改写了整个产业的发展规则，传统的推式思维已经被拉式思维取代，而拉式思维的典型特征就是率先掌握大量翔实的用户数据。

也就是说，未来用户数据掌握在谁的手中，谁就将是未来零售发展的主导者，而这种主导者将局限在三五家企业的范围内，因为他们能够最快速地实现产业资源的聚合。

总的来说，未来企业竞争的将不是产品或者说是市场份额，而是用户份额。传统时代规模经济与范围经济的理论在互联网经济同时适用，只不过适用的对象变成了用户，企业只有实现了O2O模式中用户规模的快速增长，并持续获得用户的需求才能更好地驱动发展。