2019年中国旅游景区行业市场现状及发展前景分析：5G技术加快推动景区智慧化升级

(文章来源：经济参考报 ——5G联姻智慧景区引资本布局)。

5G技术加快推动景区智慧化升级

5G技术的发展，开启了各行业产品革新的大门，也成为推动智慧景区建设的重要契机。目前深圳世界之窗、河南红旗渠、深圳野生动物园等都在试水5G应用场景。

在业内看来，5G等数字技术对文旅行业的转型发展将产生深刻影响。5G+旅游将颠覆整个旅游业，为旅游消费市场带来新的增长点，也成为各路资本聚集的重要风口。其中，通讯巨头、科技公司、知名景区，三者正在以5G基站、技术和景区资源强强联合的模式，加快推动景区智慧化升级。

5G应用赋能智慧景区

5G商用正在快速推进。工业和信息化部6月6日向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电颁发了基础电信业务经营许可证，批准四家企业经营“第五代数字蜂窝移动通信业务”，5G商用正式开启。基础电信运营商纷纷表示，将加快5G网络部署，让广大消费者尽快体验到5G带来的便利和实惠。

“随着5G商用的快速推进，各行各业都在摸索如何在5G大范围商用后第一时间进行产品革新。”蜗牛景区管理集团副总裁覃奋接受《经济参考报》记者采访时说，5G技术的发展是现在的一个大风口。

据报告显示，由5G技术驱动的全球行业应用销售额将超过12万亿元，在2020-2035年期间，全球5G产业链投资金额预计将达约3.5万亿美元，中国市场约占30%。在业内看来，5G等数字技术对文旅行业的转型发展将产生深刻影响。5G技术的应用正在成为推动智慧景区建设的重要契机。

目前，国内游市场是全国旅游市场的主力军，无论从人数还是贡献的旅游收入来看，都是我国旅游业主要的增长点。据前瞻产业研究院发布的《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，截止至2018年底，国内旅游人数达到55.39亿人次，同比增长10.8%;而国内旅游收入为5.13万亿元，同比增长12.3%。

2014-2018年国内旅游人数及旅游收入统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

“毫无疑问，这是一场资本的盛宴。”盘古智库高级研究员盘和林也对《经济参考报》记者表示，文旅产业是5G应该重要应用场景。有人说，5G+旅游将颠覆整个旅游业，为旅游消费市场带来新的增长点。

携程技术部门相关负责人表示，酒店住宿方面，酒店可能会针对一些房型推出VR导览服务，客人可以在预定之前通过VR游览的方式了解酒店房型，5G可能会令这个趋势在行业内普及开来;景区监测也是5G应用和物联网概念下的一个重要场景，景区可以动态监测景区内外人流情况，合理调节潮汐峰值，既确保景区的安全。

5G应用将促进景区三方面的升级

商务部流通产业促进中心服务业研究室副主任、研究员陈丽芬对《经济参考报》记者表示，5G应用将促进景区三方面的升级：

1、消费服务升级。例如，随着景区智慧化推进，游客可以通过刷脸入园，方便游客多次出入景区游玩。通过大数据可以准确预判客流，便于景区采取分流疏导措施。

2、旅游体验升级。很多景区采用VR智慧导览将更加顺畅，景区利用智能机器人提供景区介绍、场内引导等服务，提升游客旅游体验感，增加旅游乐趣。

3、安全管理升级。5G应用将提升火灾、盗窃、交通安全等方面的有效监控和防范措施。

“5G等新技术的应用，将充分释放游客消费需求，促成景区二次消费，促进旅游消费上新台阶。”陈丽芬说。

各路资本加快布局“5G+旅游”

对于各路资本而言，文旅项目也正集中发力密集布局5G，更多企业和景区开始探索“5G+旅游”的落地。其中，通讯巨头、科技公司、知名景区，三者正在以5G基站、技术和景区资源强强联合的模式，加快推动景区智慧化升级。

7月16日，中国电信集团有限公司山西省公司、上海盛霄云计算技术有限公司、山西方天圣华数字科技有限公司签署战略合作协议。其中，智慧文旅的场景应用便是三方合作的重要内容。

6月份，景域驴妈妈、中兴通讯签署战略合作协议，计划在5G与文化旅游融合方面开展深度合作。未来，双方将基于5G“大带宽、低时延、海量连接”的技术特性以及与高清视频、AR、VR、AI等先进技术结合，在景区品牌提升和营销推广、景点业务体验提升、景区游客管理与导流方面开展探索和研究。同时，双方还将联合更多产业合作伙伴共同为5G+智慧旅游产业发展赋能。

5月份，泰山景区与中国联通、百度地图分别签署战略合作框架协议，并揭牌“5G+智慧泰山联合实验室”及“泰山-百度地图智能旅游创新中心”。三方将以智慧旅游为导向，以智慧泰山为载体，通过实验室、研究院牵手合作，聚焦于5G+、物联网、人工智能、大数据及云计算技术应用，共同研究创新的智慧旅游解决方案，为全旅游产业发展提供强大驱动力。

此外，深圳欢乐谷联合中国电信举办“中国首个5G+体验乐园战略合作启动仪式”，标志着中国主题乐园进入“5G+”娱乐新时代。据了解，除了在基础建设方面实现5G网络全园覆盖之外，深圳欢乐谷还将围绕智慧娱乐、智慧服务、智慧管理三大方面不断探索并落地5G+技术的实际运用。

“毫无疑问，5G对景区数字化、智能化发展的影响是革命性的改变，例如借助5G网络、人工智能、大数据等新型技术，启动基于5G传输的5G+VR360度全景直播、5G+AR鹰眼、5G+AI旅游服务、5G+社交分享、景区一体化管控、景区大数据分析平台等项目，必将大大提升旅游景区信息化、数字化、智能化水平。实际上，深圳世界之窗、河南红旗渠、深圳野生动物园等都在试水5G应用场景。可以这样说，只有5G时代，才真正意味着‘智慧旅游’的到来。”盘和林说。

5G+文旅效应还有待观察

旅享视界创始人廖宇表示，5G时代来临将使旅游产业重新洗牌。文旅企业要拥抱数字化，推进“媒体+文旅”融合，推出更多年轻受众喜爱的新媒体产品，这样才能搭乘5G时代智能快车，实现弯道超车。

不过业内人士也指出，从技术基础来看，5G技术相比4G有着巨大飞跃，这为文旅项目升级提供了技术条件。但文旅项目这一段的设备技术发展，似乎还跟不上5G技术的步伐。

盘和林表示，“万物互联”将为我们带来新一轮数字旅游的高峰，提升游客的体验价值。不过，最终人们能从5G中获得怎样的体验，则在很大程度上取决于与5G适配的各种硬件的发展、应用场景的开发以及产业生态的融合程度。

覃奋也认为，现在资本对5G的关注度主要一个是硬件设施的建设，另一个就是场景应用技术开发。其中，在5G基础设施建设上，主要是5G宏基站和微基站的建设。但从目前来看，基站建设要做到旅游景区的全范围覆盖还需要一个比较长的过程。在5G场景应用技术上，比如VI/AI体验、智能驾驶等，可能还需要在城市空间、生活空间里进行推广应用，这个过程也不会一蹴而就。

另外，业内还指出，在“智慧景区”的建设上，5G提供了技术上的可能，但是各景区如何结合自身特色，进行体验场景的开放，目前很多投资商和景区本身还存在困惑，还在探索过程中，因此资本要勇于尝试但不能盲目跟风。

陈丽芬也提醒，5G的应用将催生文旅行业的新业态和新模式，但是新技术应用也要因地制宜，量力而行。“企业要根据自身需要采用，智慧景区建设盲目跟风将会造成资源浪费，更不能利用智能化噱头欺骗游客。”她建议。