凡客浴火重生 定制服装能否助其再攀高峰?

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 温程辉 • 2017-08-03 10:57:47  来源:前瞻产业研究院 E521G0

从巅峰到谷底的感觉,相信没有谁比凡客有更深的体会。经历过跌宕起伏后,凡客正重拾市场,试图通过私人订制业务增加用户粘性。但服装业经营难度剧增,定制服务有几多胜算,又能否助其再攀高峰?在回到这个问题之前,需先了解定制服装产业整体情况。

服装

定制服装兴起的原因分析

当人们生活水平提升到某个阶段后,个性化需求随之释放,对于服装审美的要求逐渐拔高,市面上批量的成衣显然难以满足这种需求,定制服装由此兴起。定制服装弥补了对个性化服装的追求,迎合了消费者追求品质的心态,在近年来受到越来越多的关注。

尽管没有像欧美国家发达、成熟,但定制服装在我国大中型城市发展迅猛,势头十分强劲。特别是在服装业越来越难做的背景下,定制服装成为各大服装企业的下一个利润增长点。

据前瞻产业研究院《中国服装行业产销需求与发展前景预测分析报告》数据显示,截至2017年第二季度,我国服装销售量为143.9亿件,产销率为98.2%,比去年同期下降了0.8个百分点,期末库存比年初增加7.5%,服装业的困境可见一斑。

2016年一季度至2017年二季度我国服装销售量统计(单位:亿件,%)

服装

资料来源:前瞻产业研究院整理

服装业陷入困境,一方面是受整体实体零售市场萧条影响,另一方面是消费升级趋势下,消费者越来越挑剔,对批量生产的成衣满意度不断下降。正是在这种背景下,定制服装方兴未艾。

定制服装的消费态度

根据档次不同,定制服装可以分为高级服装定制和“亲民化”个性服装定制;按定制规模不同,则可分为个人定制和团体定制;按着装用途,可细分为正装、套装、礼服、休闲装、演出服等。

通过调研发现,高级定制服装在整体定制服装中占比很小,绝大部分属于普通定制。究其原因,是目前国内尚不具备大量顶级设计师、珍贵的面料和精致的工艺等条件,从而制约高级定制服装的发展。普通定制则以批量定制的正装、套装居多,礼服、演出服次之。

由此可知,定制服装的消费需求丰富,消费层次有明显不同。而不同层次的消费者对服装款式喜好不同,正好体现了定制服装款式多样化的特征。除了对款式有要求,消费者还看中合体尺寸和修身效果、多样化的服装面料。

总的来说,影响消费者定制选择的因素很多。其中,面料的选择、款式的选择、工艺水平属于产品因子,服务因子包括服务的态度水平、售后服务、时效,品牌设计因子主要是品牌设计能力、穿着的整体搭配设计。

定制服装影响因素(单位:%)

服装

资料来源:前瞻产业研究院整理

定制服装的发展建议

通过上述分析可知,服装定制所需的软硬件资源整体匮乏,发展瓶颈较多。对于凡客而言,想要从中掘金并非易事,靠这个来重现辉煌可能性不大。

不过,定制服装市场前景可期,今后发展要纵观整个过程,从发现客户需求—满足客户需求—创造客户需求方面入手,重点突显鲜明的服装设计理念与风格,加强技术人员的培养和积累,同时积极借助纺织服装行业优势地区的资源,构建完整的产业链。如此,或许才能从定制服装领域中分得一杯羹。

定制服装的标准流程

服装

资料来源:前瞻产业研究院整理

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