百度外卖出局进入倒计时 在线外卖正式迈向成熟期
近期,百度外卖再被传言“出售”,接盘对象由此前的顺丰换成了饿了么。不过,百度外卖、饿了么双方均未通过官方渠道承认。毫无疑问的是,百度外卖正被百度抛弃,在百度集团中越来越边缘化,出售或已是既定的命运。
百度外卖的掉队,也意味着在线外卖市场正走向成熟期,由饿了么、美团外卖组成的双寡头垄断局面逐渐成型。之后,或许便会开始进行新一轮的“收割”。
百度外卖是如何走向灭亡的?
作为百度O2O体系的重要组成部分,百度外卖一度被寄予厚望,是百度重要的战略性项目之一。但随着百度O2O遭到百度战略放弃,百度外卖被出售几乎是板上钉钉的事。失去了百度在背后支撑,百度外卖的落败已成定局。所以,百度外卖才屡次传出被出售的消息。
那么,百度外卖为何不敌其他两大巨头,失去了三足鼎立的资格呢?初略复盘可知,百度外卖的溃败在于2015年两个战略判断的失误:一是在取得领先优势后,过于分散精力,重心放在了外卖产业链扩张,而不是继续加大线下布局;二是对于市场把握不准,深陷配送人员不足困境,发展严重受阻。
在出现重大失误后,百度外卖开始节节败退。据前瞻产业研究院发布的《中国在线外卖行业深度解析报告:竞争、模式与投资策略》分析,到2017年一季度,百度外卖市场份额跌至17.3%,同比去年同期下跌了1个百分点,与饿了么、美团外卖的差距进一步拉大。
2017年一季度在线外卖市场份额统计情况(单位:%)
资料来源:前瞻产业研究院整理
除了市场份额萎缩,百度外卖的活跃用户与用户规模大幅下滑。据统计,2017年6月,百度外卖月活跃用户规模仅为1279万人,不及饿了么、美团外卖的一半。
在线外卖步入成熟期,两大巨头即将收割
我国在线外卖发展时间不长,但增长速度极为迅猛,目前还处于高速发展阶段的中后期。随着百度外卖出局,预计在线外卖很快踏入成熟期,饿了么、美团外卖两大巨头将瓜分了绝大部分市场。
中国在线外卖的发展历程
资料来源:前瞻产业研究院整理
不过,值得一提的是,随着补贴减少、人工成本上涨,在线外卖的竞争方式已发生转变,从大规模烧钱转向提质增效上来。在线外卖要获得长远发展,必须紧紧围绕商家、用户的双向服务,解决及时送达、餐饮安全等行业痛点。
对此,在线外卖企业可从建立行业规约、规范配送流程、健全平台制度等多方面入手,不断提高自身服务水平,多维度保证用餐质量的安全,真正从源头根据黑作坊问题,打消消费者顾虑。
另外,按照当前发展势头,在线外卖市场有望继续保持中高速发展。据上述报告统计,2016年,我国在线外卖市场规模为1700亿元,预计今年将达到2631亿元。之后进入成熟发展期,年均复合增长率降至15%,到2022年,在线外卖市场规模达到5345亿元。
2011-2022年外卖市场规模变化情况及预测(单位:亿元,%)
资料来源:前瞻产业研究院整理
总的来说,在线外卖前景依旧可期,但不会重现大规模补贴场面,与网约车行业类似,饿了么、美团外卖或将开始考虑盈利问题。然而,这一切都与百度外卖无关,其出局已进入倒计时。
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