2016年快递行业量增价跌 快递单价持续下跌

据前瞻数据库数据显示，2016年我国快递业务量达312.8亿件，同比增长51.4%，快递业务增量突破100亿件，日均快递业务量达0.9亿件，同比增长51.4%，最高日业务量出现在“双11”期间，超2.5亿件。

以下为2014—2016年分月快递业务量（亿件）：

从走势来看，快递业务峰值出现在11月，达37.6亿件，占全年业务量12%。受春节期间“马鞍效应”影响，业务量谷底出现在2月，仅12.5亿件，占全年业务量仅4%。

同时，随着快递市场竞争日益激烈，快递平均单价持续下降，价格战持续。2016年快递平均单价为12.7元，同比下降了5.2个百分点。较2012年的平均单价18.6元下滑明显。快递价格下降的同时，用户满意度上升。2016年，全国快递满意度74.7分，比上年提高0.7分。顺丰速运、邮政EMS、中通快递的快递企业总体满意度排名前三。

以下为2012—2016年快递平均单价变动情况：

不过，今年1-5月，我国快递服务企业业务量累计完成139.1亿件，同比增长30.3%，增速大幅低于去年同期的56.7%。数据直接表明，我国快递行业需求开始进入降速时期。

专家认为，目前电商包裹量占整个快递业务量的比重超过70%，电商增速下滑是影响快递业务量增速下滑的主要因素。商务部的数据显示，我国网络零售销售额增速已经从2012-2014年年均50%左右的增速，下滑到去年的26%。