玛莎百货实体店全军覆没 新零售能否拯救国内同行?
2016年11月,有着130余年历史的英国最大零售商玛莎百货,宣布关闭在中国内地市场的10家门店。随着北京仅有的一家正式进入关店“倒计时”,玛莎百货在中国市场的实体门店即将全部关闭。
虽然实体门店全部关闭,但并不意味着玛莎百货退出中国市场,其在天猫和京东的旗舰店依然正常运营。然而,无论如何,玛莎百货实体店的全军覆没,再次给实体零售业敲响警钟。
这几年来,全球经济不景气,实体零售首当其冲,关店止损成为全球零售企业的常态。我国同样没有例外,实体零售每况愈下,据统计,2014年,全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店,同比暴增474.29%;2015年,关店数量有所减少,总共121家,情势仍不容乐观。
但在去年,马云提出的新零售给了新希望,改变了零售业发展。2016年10月,马云称,未来十年、二十年间没有电商说法,只有新零售。自此之后,新零售迅速火爆,并成为传统零售企业救命稻草。
在A股市场中,搭上新零售概念的股票一飞冲天,百大集团、天虹商城、三江购物、步步高等都迎来了不同程度上涨,大有扬眉吐气之势。
那么,什么是新零售?对于新领域,各家看法不一、莫衷一是。按照马云预言,新零售核心是推动线上线下的融合,并伴随供应链的重构与物流方案的升级。
换句话说,新零售绝非简单的O2O或线上线下联动,而是包括全渠道变革,线上线下融合只是新零售的一个基本特征。除此外,还会融合大数据、人工智能等技术,提供全新的个性化需求和体验。
新零售可以理解为互联网时代的零售,纯实体零售将逐步被淘汰。新零售时代的到来,并非全是机会,还伴随着挑战。因为市场变大后,竞争更加激烈,价格更加透明。
所幸网络零售增势强劲,实体零售或能借此止血、触底反弹。据前瞻产业研究院发布的《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,2016年,我国网络零售交易额达5.16万亿元,同比增长26.2%,是同期社会消费品零售总额增速的两倍多。
2011-2016年中国网络零售交易额规模(单位:万亿元)
资料来源:前瞻产业研究院整理
综上,新零售确实给我国实体零售业看到了触底反弹的希望,但能否凭此摆脱困境还需等待进一步验证。
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