中国成Uber第一大市场 互联网+出租车行业前景预测
近期,Uber高端主管柳甄对外表示,Uber中国已经做好准备全力冲刺2016年,预计2015年中国将超越美国,成为Uber第一大市场。Uber是美国打车软件公司,于2014年正式入华,并在2015年加大了对中国市场投入,并与百度达成战略合作,其影响力大大提升。
近年,中国互联网的快速发展、移动支付手段日益成熟,是打车软件与互联网专车流行,这也是Uber日益看重中国市场的重要原因。
当前打车难成为我国的基本国情。数据显示,以北京为例,目前北京市人口约为3000万人,过去十年间北京市流动人口增长了1000万人,而北京出租车数量则一直保持在6万左右,这意味着在北京平均500人才有一辆出租车。出租车市场数量严重供不应求,这使得互联网专车兴起,并凭借便捷化叫车与支付方式、优质服务于大量补贴收获了市场。
与专车相比,传统出租车行业的弊端也不断凸显。首先,出租车受到地方政府严厉管制,投放数量受到严格控制,运行区域与定价上也极不自由;其次,出租车司机需提交高昂的“份子钱”,生存压力大;最后,出租车召车方式落后、司机服务态度差。
综上可知,在互联网专车的倒逼下,传统出租车行业遭遇重创,势必将迎来互联网化改革。具体体现在以下方面:
首先,传统出租车行业需要利用互联网手段改造召车平台,比如允许打车软件进驻等,或自行研发打车软件迎合消费者需求。
其次,提高乘客乘坐体验,包括出租车外观升级与车内硬件互联网升级,如提供wifi与多种移动支付方式。
最后,借助大数据技术。其一,借大数据技术提高司机接单效率;大数据分析技术分析乘客反馈,从而管理与提高司机服务水平;或评估市场,从而提供更符合市场需要的产品。
(以上数据信息来自前瞻产业研究院提供的《中国互联网+出租车行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。)
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