“野蛮人”再掀圈地运动爱屋吉屋半年攻入十城

3月份进军京沪二手房市场，5月份挺进广深两地，6月份气贯长虹，连下六城，天津、杭州、南京、武汉、成都、重庆纳入了爱屋吉屋的“帝国”版图。仅仅半年的时间，爱屋吉屋跑马圈地般地完成了全国十大重点市场布局，毫无顾忌地展示着自己的野心。

尊重市场

打一场以服务为本的行业革命

自上世纪七八十年代香港的门店模式传入内地之后，房产中介的这种模式已经四十年未曾变过。而传统中介的商业模式和重成交、轻服务的经纪人团队决定了客户体验一直不尽如人意，这也成为了买房、租房人群的隐痛。而这一隐痛，成为爱屋吉屋的破局点。

基于对传统中介的深刻剖析，爱屋吉屋迅速攻占十大核心城市二手房市场的必杀器就是率先推出超低佣金：爱屋吉屋的二手房佣金标准由行业长期坚守不破的2.7%降至1%。换句通俗的话说，客户在爱屋吉屋支付的佣金仅仅是传统中介的三分之一，选择爱屋吉屋就是选择了实实在在的优惠。

如果说爱屋吉屋1%的超低佣金，正中了传统中介的七寸。那爱屋吉屋去门店化模式则整合了碎片化的房源信息，扩大了必杀绝招的攻击半径，大大提升了成交效率的同时，也使爱屋吉屋从行业野蛮人进化成为行业终结者。

常规的传统中介，都是以门店来划分经纪人的活动区域，以房配客。房源信息闭塞不透明致使客户在选择时往往难以货比三家，挑选合适的房子通常要跑上几家中介公司，换上几拨经纪人，这也不怪乎经常听到客户类似于“买房子就是碰房子，像撞大运一样”的抱怨。

而爱屋吉屋将互联网的优势发挥到了极致，客户可以在爱屋吉屋的APP移动端或官网上看到整个城市的房源，这就像是逛淘宝一样方便，是主动选择而不是被动接受，只要有时间有精力，爱屋吉屋的经纪人会陪同客户全城带看，实现全城房源信息透明公开360度无死角，直到帮客户选到满意的房子为止。客户的选择多了，成交速度自然就快，爱屋吉屋业绩的跳跃增长也就成为了必然。

对客户而言，爱屋吉屋打造的是舒适极简的全新体验。在爱屋吉屋，客户全程只需面对一个经纪人，享受一对一的、以客户为中心的看房顾问服务。而传统中介服务，经纪人不会跟着客户位移，当用户想换个地方租房，就不得不更换经纪人和门店，甚至机构。在爱屋吉屋无需如此，要是不喜欢这个经纪人，还能换人。值得一提的是，爱屋吉屋的投诉率，仅为千分之一，相对于传统中介动辄百分之三、四的投诉率，爱屋吉屋毫不客气地甩了其三十条街。

不难看出，正是由于尊重市场规律，回溯中介服务本质，爱屋吉屋得以迅速从上海、北京崛起，完成了全国十大重点城市的布局。多年来中介行业饱受诟病的佣金高、服务差的行业顽疾，也因爱屋吉屋的进入得到了很大的改变。在业界人士看来，爱屋吉屋推动了行业格局的裂变，也加速了整个中介行业的洗牌速度。

恪守初心

让安家置业大大不一样

作为一个互联网公司，爱屋吉屋要做的不止是对市场的挤占，更是在流程的每一个环节，给予革命性的改造重塑与提升。因而，与其说是爱屋吉屋精准地把握住用户的痛点和扣住了市场的命门，诠释了疯狂的扩张速度，倒不如看做是爱屋吉屋回归服务本质，得到市场认可和客户满意更为准确。

没有什么比数据更具说服力了。自今年3月，爱屋吉屋启动二手房业务以来，爱屋吉屋在京沪两大核心市场连续4个月稳居第一集团，持续了强劲势态，并且稳中有升后劲十足。广州方面，继8月攻入前六之后，爱屋吉屋9月成交翻倍，以295套的成绩升至第五，与8月相比猛增135%，显示出了极大的爆发力，有望续写北京连月翻番的传奇。同样，在刚刚开辟的武汉、天津、成都等新业务市场，爱屋吉屋也不容小觑，全线爆发，分别排名第三、第四及第五。

诚然，中国人普遍都有一种传统心理，觉得有房子才有家，才有一种归属感。不可置否的，房子既不是快消品也不是易耗品，不是一件衣服，更不是一块面包。房子，对于中国家庭来说，是最重要的财富，它牵扯的是半生的积蓄和一生的精力，承载了一个个家庭的幸福和美满。

因而，房子的事无小事。特别是二手房，买房者往往都是更加挑剔，更加矫情。从租到买，中介做的是撮合成交，而爱屋吉屋却是要帮助各个家庭理顺财产、合理配置，让客户幸福、安全、满意，让安家置业大大不一样。这是初心，也是本愿。

“我们是用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种。”爱屋吉屋联合创始人邓薇这样形容其野蛮与速度。可以这么说，爱屋吉屋掀起了地产中介行业新一轮的“跑马圈地”，而大举攻城掠地目标也只有一个，就是“解放”传统中介。

在邓薇看来，爱屋吉屋在新布局焦点城市中的快速成长也是必然的。运营流程理顺了，经营模式先进了，优秀人员具备了，碾压整个市场必须所向披靡。既然被视作终结者，这家新生的互联网企业，能做而且正在做的事情只有一件，那就是创世纪。

再者言，天下之大，莫非王土。

文中数据来源：前瞻产业研究院《2015-2020年中国房地产行业商业模式创新设计与投资前景预测分析报告》:http://bg.qianzhan.com/report/detail/11e8e38cc0904bc0.html